Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und entwickle Lösungen für Labor-IT-Systeme.
- Unternehmen: Roche, ein führendes Unternehmen in der Molekulardiagnostik mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Diagnostik mit.
- Qualifikationen: Fließende Niederländisch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Molekulardiagnostik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Abteilung
In unserem Regional Customer Support Center (RCSC) unterstützen wir Kunden aus Diagnostiklaboren und Krankenhäusern in mehreren europäischen Ländern bei technischen, applikativen und IT-nahen Fragestellungen rund um Roche Systeme der in-vitro Diagnostik. In dieser Rolle liegt dein Fokus auf der Schnittstelle von Molekulardiagnostik, Laborprozessen und IT-Systemen. Dabei unterstützt du insbesondere bei Themen wie LIS-Anbindung, Connectivity, Middleware und digitalen Labor-Workflows.
Verantwortlichkeiten | Das erwartet Dich
- Bearbeitung von applikativen und systembezogenen Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Analyse von Problemstellungen im Zusammenspiel von diagnostischen Systemen, Labor-IT und Kundenprozessen
- Mitarbeit an Lösungen zu Connectivity- und Schnittstellenthemen, z. B. im Umfeld von LIS, Middleware und Remote Connectivity
- sorgfältige Dokumentation von Fällen und Lösungen im CRM-System
- Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterschulungen
- Aufbereitung und Weitergabe von produkt- und systemrelevanten Informationen
- gelegentliche Unterstützung von Außendienstkollegen:innen bei Einsätzen im Kundenlabor
Qualifikationen | Das bringst Du mit
- Du sprichst und schreibst fließend Niederländisch und Englisch. Deutsch, Türkisch oder Griechisch sind ein Plus.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise in Molekularbiologie, Biochemie, Medizininformatik, Biomedizintechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Alternativ verfügst du über eine naturwissenschaftliche oder medizinisch-technische Ausbildung und möchtest dich in einem applikativen und IT-nahen Umfeld weiterentwickeln.
- Du bringst erste Kenntnisse oder ein starkes Interesse im Bereich Molekulardiagnostik mit.
- Du hast Freude an technischen Zusammenhängen und eine ausgeprägte IT-Affinität.
- Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit LIS, Labor-IT, Middleware, Connectivity oder Systemintegrationen gesammelt.
- Du arbeitest gerne mit komplexen Systemen und gehst Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert an.
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen dich aus.
- Du wohnst in der Nähe von Mannheim, Almere oder Vilvoorde und bist bereit, regelmäßig nach Mannheim zu reisen.
Junior Application Tech Specialist - Dutch speaking (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Roche Deutschland
Roche bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Als Junior Application Tech Specialist hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, das dir nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich der Molekulardiagnostik bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen. Die Lage in Mannheim, Almere oder Vilvoorde ermöglicht es dir, Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich für die Verbesserung von Laborprozessen und IT-Systemen einsetzt.
