Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our users on-site and online, ensuring smooth operation of lab applications.
- Unternehmen: Roche Diagnostics GmbH - a leader in life-saving pharmaceuticals.
- Vorteile: Exceptional benefits for your health, finances, and work-life balance.
- Weitere Informationen: Join a respectful team with opportunities for personal and professional growth.
- Warum dieser Job: Make a real impact in healthcare while working with innovative technologies.
- Qualifikationen: Degree in IT or related field, experience in computer management, and strong communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bringen die Wissenschaft voran, damit wir alle mehr Zeit mit den Menschen verbringen können, die wir lieben. ITOT Pharma Penzberg ist der zuverlässige Partner, um die Produktion von lebensrettenden Wirkstoffen für Patienten auf der ganzen Welt digital voranzutreiben. Wir unterstützen die technische Entwicklung im Bereich Pharma (PTD) sowie die neu gegründete Cell & Gene Therapy Organisation (PTC) in Penzberg. Die Abteilung ITOT Quality and Lab Systems Support konzentriert sich dabei auf analytische Laborgeräte und Systeme, um unsere Kunden in der Entwicklung und Produktion innovativer Therapeutika zu unterstützen. Unser Team zeichnet sich durch einen offenen und ehrlichen Umgang miteinander aus, der durch Respekt und Wertschätzung geprägt ist.
Das erwartet Dich:
- Du leistest unseren Endanwendern Support vor Ort, online oder per Telefon und berätst sie bei ihren Anliegen.
- Du unterstützt Supportfälle und hältst eine kontinuierliche Kommunikation & Information mit dem Kunden über die Bearbeitung aufrecht.
- Du bindest neue Geräte im Windows oder Linux in Zusammenarbeit mit den Herstellern und unseren IT Abteilungen an.
- Du erstellst und pflegst Masterdaten für Laboranwendungen, um die korrekte Funktionsweise der Geräte bzw. Gerätesoftware sicherzustellen.
- Du führst Application Management für Laboranwendungen durch, bspw. durch die Installation, Konfiguration und Auslieferung von Steuerrechnern und anderer IT Hardware, Einrichtung von Zugängen oder Management von Windows/Linux Servern.
- Du arbeitest vorrangig mit dem Ticketsystem ServiceNow im Bereich des IT Service Managements (Requests, Incidents und Changes).
- Du unterstützt das Reporting und die Einhaltung der Service Level Agreements.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Bioinformatik (Bachelor oder Master), eine Ausbildung zum Fachinformatiker(in) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit bspw. 3 Jahre Berufserfahrung in einer IT Organisation.
- Du verfügst über Erfahrung im Computer Management, bspw. im Windows Umfeld mit Group Policies.
- Du verfügst über Erfahrung in Skriptsprachen oder hast grundlegende Programmiererfahrung.
- Du verfügst über Kenntnisse in Schnittstellentechnologien wie OPC oder Rest.
- Optimalerweise bringst Du Erfahrungen mit Smart Data Cockpit mit oder hast Erfahrung im Masterdatenmanagement von Laboranwendungen.
- Du bist proaktiv und kommunikationsstark und gehst offen auf neue Kollegen zu.
- Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden, reagierst flexibel auf Änderungen und hinterfragst kontinuierlich Prozesse zur Effizienzsteigerung.
- Du arbeitest gerne im Team, bist gut organisiert und übernimmst selbständig Verantwortung für deine Aufgaben und Projekte.
- Du bist bereit zu reisen, um das Vorgehen bspw. mit anderen Standorten abzustimmen.
Benefits:
Wir bieten dir vielfältige Top-Benefits an unseren Standorten. Nur mit dir zusammen können wir das Leben von Patienten verbessern. Du machst Roche mit Deinem Beitrag einzigartig. Deswegen bieten wir außergewöhnliche Benefits, die Dich unterstützen, Dein Leben, Deine Finanzen und Deine Gesundheit so zu gestalten, wie Du es möchtest.
Dauer: Diese Stelle ist unbefristet zu besetzen.
Application Management Equipment Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Roche Diagnostics GmbH
Roche Diagnostics GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine bedeutende Rolle in der Gesundheitsversorgung bietet, sondern auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Teamgeists fördert. Am Standort Mannheim profitieren Mitarbeiter von einer ausgezeichneten Work-Life-Balance, attraktiven Weiterbildungsangeboten und einem vielfältigen Freizeitangebot in einer lebendigen Stadt. Zudem ermöglicht das Unternehmen durch Langzeitkonten und betriebliche Altersvorsorge eine nachhaltige finanzielle Planung für die Zukunft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Management Equipment Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Roche Diagnostics GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Roche Diagnostics GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Management Equipment Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Roche Diagnostics GmbH und die ausgeschriebene Position Application Management Equipment Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roche Diagnostics GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Roche Diagnostics GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
