Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden vor Ort und sorge für exzellenten Service mit Roche-Systemen.
- Unternehmen: Roche, ein führendes Unternehmen in Pharma und Diagnostik.
- Vorteile: Wertschätzung, persönliche Entfaltung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und Teamarbeit sind gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: MTA/BTA Ausbildung oder naturwissenschaftliches Studium, Erfahrung im diagnostischen Labor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Roche kannst du dich als die Person zeigen, die du bist, und wirst für die einzigartigen Qualitäten, die du mitbringst, geschätzt. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen du wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert wirst, sodass du sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen kannst. So wollen wir Krankheiten vorbeugen, sie stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen. Schließe dich Roche an, wo jede Stimme zählt.
Die Position
Dein Team
Als Applikationsspezialist (m/w/d) im Außendienst in der Region Münster / Bielefeld / Dortmund wirst du Teil von Roche Diagnostics Deutschland, einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Pharma und Diagnostik. Wir entwickeln und vertreiben hochmoderne diagnostische Systeme für Labore und Kliniken. Deine Aufgabe ist es, mit Leidenschaft und Know-how vor Ort dafür zu sorgen, dass unsere Systeme zuverlässig laufen, unsere Kund:innen unterstützt werden und exzellenten Service erleben.
Verantwortlichkeiten | Das erwartet Dich
- Umfassende Betreuung und Schulung der Kunden:innen an Roche-Systemlinien (Pathologie und/oder molekulare Diagnostik/PCR) mit den Schwerpunkten Applikation, Bedienung und Nachbetreuung.
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und der Ergebnisqualität beim Kunden.
- Eigenverantwortliche Analyse und Behebung von Fehlern auf Applikationsebene in enger Zusammenarbeit mit internen Expert:innen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen (vor Ort und telefonisch) mit Fokus auf die optimale Lösungsfindung.
- Anwendungstechnische Beratung der Kunden:innen zur optimalen Nutzung der Systeme.
- Aktive Unterstützung des Vertriebsteams und der regionalen Systemleitung mit Fach- und Anwendungswissen.
- Durchführung von Systeminstallationen, Inbetriebnahmen und Software-Modifikationen ausgewählter Systeme sowie Dokumentation der Einsätze im CRM-System.
Qualifikationen | Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als MTA/BTA mit entsprechender Berufserfahrung oder naturwissenschaftliches Studium (Bachelor- oder Master-Abschluss).
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im diagnostischen Labor oder als Applikationsspezialist:in, idealerweise mit Schwerpunkt Pathologie und/oder molekulare Diagnostik (PCR).
- Gute Applikations- und Qualitätssicherungskenntnisse diagnostischer Analysesysteme sowie vertiefte Kenntnisse in der Humandiagnostik.
- IT-Grundwissen (Netzwerke) und sicherer Umgang mit MS Office/Google Suite; idealerweise CRM-Erfahrung.
- Hohe Lösungsfindungskompetenz, methodische Herangehensweise bei kniffligen Problemen und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (ca. B1/B2-Niveau), um technische Dokumentationen zu verstehen und dich im Team auszutauschen.
- Für die optimale Betreuung der Region besitzt du einen gültigen Führerschein und wohnst idealerweise in der Region Münster / Bielefeld / Dortmund und bringst eine hohe Reisebereitschaft mit, um unsere Kunden:innen in der Region zu betreuen.
Deine Bewerbung
Wir bitten Dich um folgende Dokumente: Aktueller Lebenslauf. Weitere Dokumente werden derzeit nicht zwingend benötigt.
Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Applikationsspezialist (m/w/d) im Außendienst in der Region Münster / Bielefeld Arbeitgeber: Roche Diagnostics
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der jede Stimme zählt. Als Applikationsspezialist (m/w/d) im Außendienst in der Region Münster / Bielefeld profitierst du von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, während du innovative diagnostische Systeme betreust und zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung beiträgst. Die Möglichkeit, vor Ort mit Kunden zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf deren Zufriedenheit zu haben, macht diese Position besonders erfüllend.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Applikationsspezialist (m/w/d) im Außendienst in der Region Münster / Bielefeld erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du von einer offenen Stelle erfährst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Rolle als Applikationsspezialist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse an Roche und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bleib authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und bringe deine einzigartigen Qualitäten ein. Bei Roche schätzen wir Individualität und echte Verbindungen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applikationsspezialist (m/w/d) im Außendienst in der Region Münster / Bielefeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir bei StudySmarter glauben, dass Authentizität der Schlüssel ist. Zeig in deinem Lebenslauf und Anschreiben, wer du wirklich bist und was dich einzigartig macht. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Applikationsspezialist:in bei Roche geeignet bist und was dich motiviert.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen korrekt ankommen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roche Diagnostics vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Applikationsspezialisten vertraut. Informiere dich über Roche und deren Produkte, insbesondere im Bereich der Pathologie und molekularen Diagnostik. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und technische Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und wie wichtig dir die Zusammenarbeit ist, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung bei Roche.
