Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im deutschsprachigen Raum mit Lösungen für medizinisch-technische Probleme.
- Unternehmen: Roche, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer offenen und wertschätzenden Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Patienten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im naturwissenschaftlichen Bereich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Bei Roche kannst du dich als die Person zeigen, die du bist, und wirst für die einzigartigen Qualitäten, die du mitbringst, geschätzt. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen du wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert wirst, sodass du sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen kannst. So wollen wir Krankheiten verhindern, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen. Schließe dich Roche an, wo jede Stimme zählt.
Die Position
Du möchtest deinen Arbeitstag mit dem Gefühl beenden, einen entscheidenden Unterschied für die Gesundheit und das Leben von Patienten getan zu haben? Falls ja, dann zögere nicht und bewirb dich für unser Team. Wir sind stolz darauf, wer wir sind, was wir tun und wie wir es tun, mit einem klaren Ziel vor Augen: Doing Now What Patients Need Next.
Was Dich erwartet
Wir suchen einen Product Specialist (m/w/d) für den Bereich Core Lab Application im Regionalen Kundenservice Center (RCSC) Mannheim. Von Mannheim aus betreuen wir zahlreiche Kunden in insgesamt sieben Ländern und bieten Remote-, Telefon- und E-Mail-Support für Anfragen und Reklamationen zu unseren Roche-Analysesystemen. In der ausgeschriebenen Stelle leistest Du Support mit Schwerpunkt auf dem deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz). Deine Hauptaufgaben sind:
- Unterstützung unserer Kunden und Außendienstmitarbeitenden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, ggfs. auch aus einem anderen Land des RCSC.
- Du identifizierst kundenspezifische Probleme, erarbeitest Lösungen und leitest geeignete Maßnahmen ein.
- Deine Aktivitäten dokumentierst Du sorgfältig im unterstützenden CRM-System.
- Gelegentlich unterstützt Du außerdem Außendienstkollegen bei Serviceeinsätzen im Kundenlabor vor Ort.
Wer Du bist
- Du sprichst und schreibst die RCSC-Sprache Deutsch fließend. Zudem sind gute fach- und allgemeinsprachliche Englischkenntnisse in Wort und Schrift nötig. Von Vorteil sind Sprachkenntnisse einer weiteren RCSC-Sprache (Niederländisch, Griechisch, Türkisch).
- Du verfügst über eine Ausbildung zum medizinisch/biologisch technischen Assistenten (MTA/BTA) oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Biologie, Biochemie oder ein anderes naturwissenschaftliches Fach.
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im medizinisch-technischen Umfeld mit, die Du entweder durch die Mitarbeit in einem medizinischen Labor oder in der Kundenbetreuung im Vertrieb gewonnen hast.
- Applikative Problemstellungen faszinieren Dich und Du findest stets schnelle und gute Lösungen auf Basis einer methodischen Fehlersuche.
- Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine stärkste Motivation.
- Bei der Arbeit im Team zeigst Du deine Stärke: Gemeinsam mit anderen werden auch komplexe Problemstellungen lösbar.
Deine Bewerbung
Wir machen's einfach! Lade bitte einfach deinen Lebenslauf online hoch. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Kontakt zu uns! Mit Menschen. Für Menschen.
Benötigst du weitere Unterstützung? Bitte sieh dir unsere FAQs an, die du unter https://careers.roche.com/global/en/faq findest.
Wer wir sind
Eine gesündere Zukunft treibt uns an, innovativ zu sein. Gemeinsam setzen sich mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit dafür ein, die Wissenschaft voranzutreiben und sicherzustellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen. Unsere Bemühungen führen dazu, dass mehr als 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt werden und über 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostikprodukten durchgeführt werden. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und unsere Ambitionen hoch zu halten, damit wir lebensverändernde Gesundheitslösungen liefern können, die einen globalen Einfluss haben. Lass uns gemeinsam eine gesündere Zukunft aufbauen.
Roche ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Junior Application Specialist (m/v/d), Location Mannheim Arbeitgeber: Roche Diagnostics
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Kultur fördert, in der jede Stimme zählt. In Penzberg bieten wir nicht nur die Möglichkeit, an innovativen Projekten in der chemischen Produktion zu arbeiten, sondern auch zahlreiche Entwicklungschancen in einem engagierten Team, das Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance legt. Hier kannst du deine Leidenschaft für organische Synthese einbringen und gleichzeitig von einem Umfeld profitieren, das persönliches Wachstum und berufliche Entfaltung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Application Specialist (m/v/d), Location Mannheim erhalten könntest
✨Nutz die Wissenschafts-Community!
In der Biologie gibt es tolle Labor- und Forschungsnetzwerke. Schau dir Plattformen wie ResearchGate oder LinkedIn-Gruppen für Biologen an, um mit Gleichgesinnten zu vernetzen und über aktuelle Stellenangebote in der Branche informiert zu bleiben.
✨Finde relevante Konferenzen und Events
Besuche branchenspezifische Konferenzen oder Workshops, um Kontakte zu knüpfen und potenzielle Arbeitgeber direkt zu treffen. Das ist eine super Möglichkeit, um in die Branche reinzuschnuppern und dein Netzwerk zu erweitern!
✨Nutze Praktika und Forschungsprojekte
Viele Unternehmen im biologischen Bereich bieten Vollzeitstellen für Leute, die schon Erfahrung durch Praktika oder projektbasierte Arbeiten gesammelt haben. Schau dir deine Uni oder lokale Institute an – die haben oft Kontakte.
✨Bewirb dich direkt über uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle im Bereich Biologie bist, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website bei Roche Diagnostics. Wir haben oft spannende Jobangebote, die genau auf deine Qualifikationen zugeschnitten sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Application Specialist (m/v/d), Location Mannheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Biologie:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für Biologie begeisterst und welche Aspekte dir besonders am Herzen liegen. Erzähl uns von Projekten oder Studienrichtungen, die dich geprägt haben – das gibt deiner Bewerbung eine persönliche Note!
Füge relevante Forschung oder Praktika hinzu:Für eine Vollzeitstelle in der Biologie ist es wichtig, dass du relevante Erfahrungen in Forschung oder Praktika auflistest. Vergiss nicht, spezifische Techniken oder Methoden zu erwähnen, die du beherrschst. Das zeigt uns, dass du die praktische Seite der Biologie wirklich verstehst!
Tabellarischer Lebenslauf – klar und prägnant:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Listen punktuell deine Erfahrungen, Ausbildungen und relevanten Fähigkeiten auf. Verwende dabei klassische Kategorien, die für die Biologie relevant sind, wie z.B. Laborkenntnisse oder spezifische Software, die du genutzt hast.
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du zusätzliche Zertifikate oder Kurse im Bereich Biologie oder verwandten Fächern hast, erwähne diese unbedingt! Das kann deinen Lebenslauf aufwerten und zeigt uns, dass du bereit bist, ständig zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Bewerb dich direkt über unsere Website – wir freuen uns auf deine Einsendung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roche Diagnostics vorbereitet
✨Forschungsprojekte im Gepäck
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen aus bisherigen Forschungsprojekten oder Praktika zu teilen. Zeige konkret, wie du Methoden in Biologie angewendet hast, und sei bereit, über die Ergebnisse zu diskutieren. Das gibt dem Interviewer einen guten Einblick in dein praktisches Wissen.
✨Vertraut mit Labortechniken
In der Biologie sind technische Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Labortechniken wie PCR, Mikroskopie oder Zellkultur zu beantworten. Vielleicht wirst du sogar gebeten, eine praktische Demonstration deiner Fähigkeiten zu machen!
✨Warum möchten wir hier arbeiten?
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dein langfristiges Interesse an dem spezifischen Bereich der Biologie zu zeigen. Überlege dir genau, warum dich die Forschung oder die Projekte von Roche Diagnostics reizen. Überlege auch, wie du dich da sehen kannst, etwa in einem Jahr oder zwei.
✨Erstelle dein biologisches Portfolio
Falls du schon an relevanten Arbeiten oder Veröffentlichungen beteiligt warst, bringe ein Portfolio mit oder präsentiere deine digitalen Arbeiten. Das kann ein echter Pluspunkt sein, um deine Leidenschaft für Biologie und deine wissenschaftlichen Fähigkeiten zu unterstreichen.
