Account Manager Suisse Romande

Bei Roche können Sie sich als die Person zeigen, die Sie sind, und werden für die einzigartigen Qualitäten, die Sie mitbringen, geschätzt. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen Sie für das, was Sie sind, geschätzt, akzeptiert und respektiert werden, sodass Sie sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen können.

Position: Als Account Manager bei Roche Diagnostics Schweiz sind Sie an vorderster Front tätig, um die Landschaft der medizinischen Laboratorien in der Suisse Romande zu transformieren.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Akquisition von Kunden: Verwaltung, Pflege und Erweiterung der Beziehungen zu bestehenden Kunden (Krankenhaus- und Privatlabore) sowie Entdeckung neuer Verkaufschancen und Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen.
• Wachstumsstrategie und Marktanteilsentwicklung: Entwurf, Umsetzung und Überwachung regionaler strategischer Pläne zur Vertiefung der Kundenbeziehungen, Maximierung der Marktdurchdringung und Erreichung der Leistungskennzahlen (KPI) in Bezug auf Umsatz, Deckungsbeitrag und strategische Ambitionen.
• Verkauf globaler Laborlösungen: Sicherstellung des Verkaufs und der spezialisierten Beratung für das gesamte Portfolio von Core Lab, einschließlich Analysatoren, digitalen Lösungen und zugehörigen Dienstleistungen, unter Bereitstellung technischer und kommerzieller Expertise während des gesamten Prozesses.
• Co-Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte: Enge Zusammenarbeit mit den Kunden (Laborleitungen, strategische Einkäufer usw.), um technologische und operationale Lösungen zu entwerfen, die perfekt auf ihre komplexen Bedürfnisse abgestimmt sind.
• Verwaltung des Verkaufszyklus und Verhandlungen: Erstellung von Angeboten, Durchführung von Vertragsverhandlungen, Abschluss fester Verkaufsverträge und Sicherstellung der kommerziellen Rentabilität.
• Optimierung über das CRM: Effektive Verwaltung und Nachverfolgung des Verkaufspipelines, der Chancen und der Historie der Kundeninteraktionen über Salesforce / CRM.
• Markenpräsenz und Meinungsführerschaft: Vertretung von Roche auf Kongressen, Fachmessen und Networking-Veranstaltungen.
• Transversale Zusammenarbeit und Implementierung: Enge Synergiearbeit mit Marketing, Anwendungsspezialisten, technischem Service, internem Kundenservice und unterregionalen Teams.

Qualifikationen

• Ausbildung: Hochschulabschluss oder Abschluss einer höheren Schule in Lebenswissenschaften (Biologie, Chemie usw.) oder technische Ausbildung im medizinischen Bereich oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung.
• Vertriebserfahrung: Nachgewiesene Erfahrung im Verkauf von Ausrüstungen, komplexen Systemen oder im Account Management im Bereich Diagnostik, Medizintechnologien oder Laboren.
• Technisches Wissen und Praxis: Solides Verständnis der Labor-Diagnoseprozesse (z.B. klinische Chemie, Immunologie), idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Automatisierung und Laborsoftware. Beherrschung der täglichen Arbeitsabläufe und der operationellen Herausforderungen.
• Pioniergeist und Komplexitätsmanagement: Fähigkeit, komplexe Herausforderungen im Kundenumfeld zu meistern, mit Pioniergeist und der Fähigkeit, den Status quo in Frage zu stellen.
• Beratender Verkauf: Fähigkeit, spezifische technische Bedürfnisse zu identifizieren, umfassende Lösungen vorzuschlagen und auf Augenhöhe mit Entscheidungsträgern zu verhandeln.
• Strategische Vision und Ideenführung: Strategisches Denken, starkes Geschäftswissen und Begeisterung für Menschen.
• Netzkultur und Zusammenarbeit: Zusammenarbeit über Hierarchien und organisatorische Einheiten hinweg.
• Mobilität und Führerschein: Gültiger Führerschein der Kategorie B erforderlich und Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen.
• Sprachkenntnisse: Französisch (Verhandlungsebene / perfekte Beherrschung), Englisch (fließend / unbedingt erforderlich), Deutsch (Grundkenntnisse, von Vorteil).