Human Factors Engineer

Lasst uns gemeinsam eine gesündere Zukunft aufbauen. Durch die Kombination unserer einzigartigen Stärken definieren wir das Gesundheitswesen durch nachhaltige Maßnahmen und Innovationen neu. Die mySugr GmbH wurde 2017 von Roche übernommen und unser Büro in Wien ist einer der globalen Standorte von Roche. Sie werden hier im Herzen Wiens arbeiten, egal ob Sie an einem mySugr-, Accu-Chek-, navify- oder einem anderen Roche-Produkt oder -Lösung arbeiten.

Hier ist, was wir suchen: einen Human Factors Engineer, der die Aktivitäten im Bereich Human Factors (HF) / Usability Engineering für mySugr leitet und koordiniert. Sie werden der Hauptansprechpartner in diesem Bereich sein und verantwortlich für die Durchführung von Benutzerstudien sowie für die spezifische Verbesserung der Benutzeroberflächen und der Benutzererfahrung unserer mobilen Apps, während Sie das Potenzial für Benutzerfehler minimieren. Sie sind auch verantwortlich für die Bereitstellung von HF-Eingaben in Risikomanagementaktivitäten. Diese Aktivitäten erfordern die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie über Funktionen hinweg mit Produktverantwortlichen, UX-Designern, medizinischen und regulatorischen Teams.

In unserem agilen Umfeld ist unser Hauptziel, die funktionsübergreifenden Teams in Forschungsaktivitäten einzubeziehen und die Ergebnisse den Produkt- und Führungsteams zu präsentieren sowie die Nutzung unserer Apps zu verbessern. Ideale Kandidaten sind ebenso leidenschaftlich für die Benutzererfahrung, Gesundheit und Technologie. Sie sind aufmerksam, können intuitiv auf den Benutzer eingehen und haben die Fähigkeit, zu studieren, zu beobachten und Einblicke aus Benutzerinteraktionen zu gewinnen.

Ihre bevorstehende Mission:

• Planen, Dokumentieren, Ausführen und Skalieren von HF-Aktivitäten in mehreren Projekten mit funktionsübergreifenden Teams. Aktivitäten können ethnografische Forschung, Anforderungsdefinition, Aufgabenanalyse und nutzungsbezogene Risikoanalyse (aFMEA/uFMEA), Usability-Studien und Analyse von Marktfeedback umfassen.
• Analysieren von Studiendaten, Durchführung von Ursachenanalysen und Verfassen von Studienberichten.
• Präsentieren von Empfehlungen zum Design der Benutzeroberfläche basierend auf Benutzerfeedback, empirischen Daten, Literaturrecherchen und bewährten Verfahren der Branche an große Teams.
• Gestalten von HF-Prozessen und Sicherstellen der Einhaltung der neuesten HF-/Usability-Standards und -Richtlinien.
• Vorbereiten und Überprüfen von Dokumentationen zur Einreichung bei Regulierungsbehörden und benannten Stellen, während Sie auch Fragen beantworten und Begründungen bereitstellen, wenn nötig.
• Reisen kann erforderlich sein.

Wesentliche Fähigkeiten für diese Mission:

• Mindestens 3 Jahre professionelle Erfahrung im Bereich HF/Usability oder gleichwertige relevante Erfahrung in der Produktentwicklung innerhalb eines regulierten Umfelds; Erfahrung mit Medizinprodukten wird stark bevorzugt.
• Starkes Wissen über qualitative und quantitative Forschungsmethoden.
• Kenntnis der FDA, ISO, IEC, AAMI und anderer relevanter Usability-Standards und -Richtlinien.
• Starkes Wissen über benutzerzentrierte Designpraktiken.
• Erfahrung in der Koordination mit externen Beratungsunternehmen oder Teil eines externen Beratungsunternehmens zur Durchführung von HF-Aktivitäten.
• Gute technische Schreibfähigkeiten.
• Fähigkeit, schnell zu lernen und strategisch Initiative zu ergreifen.
• Leidenschaft für Lernen, Interaktion mit Menschen und Verständnis ihrer Bedürfnisse.
• Teamgeist und Freude an der Arbeit in einer offenen, iterativen und kollaborativen Weise.
• Sichere Präsentation vor anderen, Interviewführung und Moderation von Workshops.
• Gültige EU- oder österreichische Arbeitsgenehmigung.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Bonusfähigkeiten:

• Master-Abschluss in Human Factors / Usability Engineering, Biomedizintechnik, Kognitionspsychologie, HCI, Anthropologie oder verwandtem Bereich.
• Erfahrung in der Entwicklung von Software als Medizinprodukt, digitalen Gesundheitsprodukten und/oder mobilen Anwendungen innerhalb eines QMS.
• Erfahrung in der Interaktion mit der FDA und anderen Regulierungsbehörden im Kontext von Genehmigungsanträgen für neue Produkte und/oder Audits.
• Kenntnis der App-Entwicklung, des Designs grafischer Benutzeroberflächen und des Prototypings.
• Kenntnis der Diabetesbranche oder anderer vergleichbarer Gesundheitsbranchen.

In Österreich hat mySugr eine gesetzliche Verpflichtung, das Mindestgehalt gemäß unserem Kollektivvertrag offenzulegen, das für diese Position brutto EUR pro Monat beträgt. Aber seien Sie versichert, wir bieten erstaunliche wettbewerbsfähige Vergütungspakete, die aktuelle Markttrends berücksichtigen, sodass Sie ein höheres Angebot erwarten können, das Ihr Erfahrungsniveau widerspiegelt.

Wer wir sind und was uns wichtig ist:

Wir setzen uns dafür ein, unseren Mitarbeitern ein gesundes, gleichberechtigtes und integratives Arbeitsumfeld zu bieten, um den Patienten echte Erleichterung zu verschaffen. Wir kümmern uns um familienfreundliche Karrierewege, Nachhaltigkeit, einen gesunden Lebensstil und die Flexibilität eines modernen Arbeitsplatzes. Wir pflegen eine Kultur des Lernens und Teilens sowie offenes und ehrliches Feedback. Auf jeder Ebene gibt es viele Möglichkeiten zur Entwicklung und zum Wachstum - sowohl beruflich als auch persönlich. Als Pionier im Gesundheitswesen, der sich verpflichtet hat, das Leben von Milliarden von Menschen weltweit zu transformieren, überschreiten wir Grenzen, um das Mögliche neu zu definieren. Wir wissen, dass eine frühzeitige, genaue Diagnose entscheidend ist, um die Gesundheit zu erhalten, Krankheiten zu verhindern und neue, gezielte Behandlungen und potenzielle Heilmittel für die schwerwiegendsten Gesundheitsprobleme der Welt voranzutreiben. Wir haben eine Leidenschaft für Innovation und ein tiefes Engagement, um einen bleibenden Einfluss auf die Gesellschaft zu hinterlassen, indem wir weiterhin den Standard der Versorgung für die Menschheit verbessern. Unsere Kultur inspiriert uns, ein Gesundheitswesen zu schaffen, das nachhaltig, effizient und finanziell tragfähig ist. Gesundheitswesen, das auf den Bedürfnissen der Menschen, starken Daten und klinischen Erkenntnissen basiert. Gesundheitswesen, das Leben rettet.

Interessiert? Großartig. Wir würden gerne von Ihnen hören. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Jetzt bewerben" und senden Sie uns Ihren Lebenslauf auf Englisch … und alles andere, was Sie beeindrucken könnte. Roche ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.