Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und entwickle Lösungen für Labor-IT-Systeme.
- Unternehmen: Roche, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer offenen Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Fließende Niederländisch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Molekulardiagnostik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Roche kannst du dich als du selbst zeigen, geschätzt für die einzigartigen Qualitäten, die du mitbringst. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen du geschätzt, akzeptiert und respektiert wirst, sodass du sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen kannst. So wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen.
Die Position
In unserem Regional Customer Support Center (RCSC) unterstützen wir Kunden aus Diagnostiklaboren und Krankenhäusern in mehreren europäischen Ländern bei technischen, applikativen und IT-nahen Fragestellungen rund um Roche Systeme der in-vitro Diagnostik. In dieser Rolle liegt dein Fokus auf der Schnittstelle von Molekulardiagnostik, Laborprozessen und IT-Systemen. Dabei unterstützt du insbesondere bei Themen wie LIS-Anbindung, Connectivity, Middleware und digitalen Labor-Workflows.
Verantwortlichkeiten | Das erwartet Dich
- Bearbeitung von applikativen und systembezogenen Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Analyse von Problemstellungen im Zusammenspiel von diagnostischen Systemen, Labor-IT und Kundenprozessen
- Mitarbeit an Lösungen zu Connectivity- und Schnittstellenthemen, z. B. im Umfeld von LIS, Middleware und Remote Connectivity
- sorgfältige Dokumentation von Fällen und Lösungen im CRM-System
- Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterschulungen
- Aufbereitung und Weitergabe von produkt- und systemrelevanten Informationen
- gelegentliche Unterstützung von Außendienstkollegen:innen bei Einsätzen im Kundenlabor
Qualifikationen | Das bringst Du mit
- Du sprichst und schreibst fließend Niederländisch und Englisch. Deutsch, Türkisch oder Griechisch sind ein Plus.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise in Molekularbiologie, Biochemie, Medizininformatik, Biomedizintechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alternativ verfügst du über eine naturwissenschaftliche oder medizinisch-technische Ausbildung und möchtest dich in einem applikativen und IT-nahen Umfeld weiterentwickeln.
- Du bringst erste Kenntnisse oder ein starkes Interesse im Bereich Molekulardiagnostik mit.
- Du hast Freude an technischen Zusammenhängen und eine ausgeprägte IT-Affinität.
- Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit LIS, Labor-IT, Middleware, Connectivity oder Systemintegrationen gesammelt.
- Du arbeitest gerne mit komplexen Systemen und gehst Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert an.
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen dich aus.
- Du wohnst in der Nähe von Mannheim, Almere oder Vilvoorde und bist bereit, regelmäßig nach Mannheim zu reisen.
Deine Bewerbung
Wir bitten Dich um folgende Dokumente: Aktueller Lebenslauf. Weitere Dokumente werden derzeit nicht zwingend benötigt. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dort, wo Entgelttransparenz vorgeschrieben ist, geben wir die Informationen basierend auf dem Hauptstandort der Stelle an. Für diese Position ist der Hauptstandort Mannheim. Falls Du dich für einen anderen Standort interessierst, an denen die Stelle möglicherweise ebenfalls verfügbar ist, geben wir Dir die entsprechenden Entgeltinformationen im weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses.
Roche ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Junior Application Tech Specialist (m/w/d) - Dutch speaking Arbeitgeber: Roche
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. In unserem Regional Customer Support Center in Mannheim bieten wir nicht nur spannende Herausforderungen im Bereich der Molekulardiagnostik, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem dynamischen Umfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden, sowie von der Chance, an innovativen Lösungen zu arbeiten, die einen echten Unterschied im Gesundheitswesen machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Application Tech Specialist (m/w/d) - Dutch speaking erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von Roche in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Bewerbung. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Molekulardiagnostik und IT-Systeme recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Niederländisch und Englisch hervorzuheben!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Roche legt großen Wert auf Zusammenarbeit und Kommunikation.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Application Tech Specialist (m/w/d) - Dutch speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine einzigartigen Qualitäten und Erfahrungen hervorheben. Das macht dich nicht nur authentisch, sondern hilft uns auch, dich besser kennenzulernen.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und prägnant. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Position als Junior Application Tech Specialist passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du kannst!
Dokumentation ist wichtig:Achte darauf, dass alle Informationen in deiner Bewerbung gut dokumentiert sind. Wir möchten einen klaren Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen haben, also sei sorgfältig und strukturiert!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roche vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position einen starken Fokus auf die Unterstützung von Kunden in der Molekulardiagnostik hat, solltest du sicherstellen, dass du die relevanten Fachbegriffe und Technologien gut kennst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit LIS, Middleware und Connectivity zu sprechen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle geht es darum, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese im Interview zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Roche legt großen Wert auf Kundenservice. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Teamgeist und Kommunikation hervorheben
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Teamgeist zu betonen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Informationen klar und effektiv weitergegeben hast.
