Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischen Fragen zu diagnostischen Systemen und IT-Lösungen.
- Unternehmen: Roche, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einer offenen Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten und internationaler Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch und Englisch, idealerweise mit technischem Hintergrund.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Roche kannst du dich als die Person zeigen, die du bist, und wirst für die einzigartigen Qualitäten, die du mitbringst, geschätzt. Unsere Kultur fördert persönliche Ausdrucksformen, offenen Dialog und echte Verbindungen, in denen du wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert wirst, sodass du sowohl persönlich als auch beruflich gedeihen kannst. So wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen. Schließe dich Roche an, wo jede Stimme zählt.
Die Position
In unserem Regional Customer Support Center (RCSC) unterstützen wir Kunden aus diagnostischen Laboren und Krankenhäusern in mehreren europäischen Ländern bei technischen, anwendungsbezogenen und IT-relevanten Fragen zu Roche In-vitro-Diagnosesystemen. In dieser Rolle liegt dein Fokus an der Schnittstelle zwischen molekularer Diagnostik, Laborprozessen und IT-Systemen. Du wirst insbesondere Unterstützung zu Themen wie LIS-Anbindung, Konnektivität, Middleware und digitalen Laborabläufen bieten.
Für unser internationales RCSC suchen wir einen Junior Application/Technical Specialist (m/w/d) mit Sitz in Mannheim (DE), Almere (NL) oder Vilvoorde (BE).
Deine Hauptverantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von anwendungsbezogenen, technischen und systembezogenen Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Analyse von Problemen im Zusammenhang mit Diagnosesystemen, Labor-IT und Kundenabläufen
- Beitrag zu Lösungen für Konnektivitäts- und Schnittstellenthemen, beispielsweise in den Bereichen LIS, Middleware und Remote-Konnektivität
- Sorgfältige Dokumentation von Fällen und Lösungen im CRM-System
- Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeiter
- Vorbereitung und Weitergabe von produkt- und systembezogenen Informationen
- Gelegentliche Unterstützung von Kollegen im Außendienst bei Vor-Ort-Besuchen in Kundenlaboren
Wer du bist:
- Du sprichst und schreibst fließend Niederländisch und Englisch. Deutsch, Türkisch oder Griechisch wären von Vorteil, sind aber kein Muss.
- Du hast einen Hochschulabschluss, idealerweise in Molekularbiologie, Biochemie, medizinischer Informatik, Medizintechnik oder einem vergleichbaren Studienfeld. Alternativ hast du einen wissenschaftlichen oder medizinisch-technischen Hintergrund und möchtest in einem anwendungsorientierten und IT-bezogenen Umfeld wachsen.
- Du bringst erste Kenntnisse oder ein starkes Interesse an molekularer Biologie mit.
- Du interessierst dich für technische Themen und hast eine starke Affinität zur IT.
- Idealerweise hattest du bereits erste Berührungspunkte mit LIS, Labor-IT, Middleware, Konnektivität oder Systemintegration.
- Du arbeitest gerne mit komplexen Systemen und gehst Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert an.
- Du bist kundenorientiert, kommunikativ und ein starker Teamplayer.
- Du wohnst in der Nähe von Mannheim, Almere oder Vilvoorde und bist bereit, regelmäßig zu reisen.
Bewerbungsunterlagen
Um den Bewerbungsprozess so angenehm wie möglich für dich zu gestalten, füge bitte nur deinen aktuellen Lebenslauf hinzu. Referenzen und Zertifikate sind zu diesem Zeitpunkt nicht erforderlich. Bitte beachte, dass du nach Einreichung deiner Bewerbung keine weiteren Dokumente hinzufügen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dort, wo Entgelttransparenz vorgeschrieben ist, geben wir die Informationen basierend auf dem Hauptstandort der Stelle an. Für diese Position ist der Hauptstandort Mannheim. Falls du dich für einen anderen Standort interessierst, an dem die Stelle möglicherweise ebenfalls verfügbar ist, geben wir dir die entsprechenden Entgeltinformationen im weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses.
Dein Kontakt zu uns! Mit Menschen. Für Menschen. Benötigst du weitere Unterstützung? Sieh dir unsere FAQs an, die findest du unter https://careers.roche.com/global/en/faq.
Wer wir sind:
Eine gesündere Zukunft treibt uns an, zu innovieren. Gemeinsam setzen sich mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit dafür ein, die Wissenschaft voranzutreiben und sicherzustellen, dass jeder Zugang zu Gesundheitsversorgung hat, heute und für kommende Generationen. Unsere Bemühungen führen dazu, dass mehr als 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt werden und über 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostikprodukten durchgeführt werden. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und unsere Ambitionen hoch zu halten, damit wir lebensverändernde Gesundheitslösungen liefern können, die einen globalen Einfluss haben. Lass uns gemeinsam eine gesündere Zukunft aufbauen.
Roche ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Junior Application/Technical Specialist (m/f/d) - Dutch speaking Arbeitgeber: Roche
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert, in der jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert wird. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung bietet Roche vielfältige Wachstumschancen und Schulungen, insbesondere für technische und anwendungsbezogene Rollen im Bereich der molekularen Diagnostik. Der Standort Mannheim ermöglicht es Ihnen, Teil eines internationalen Teams zu sein, das innovative Lösungen im Gesundheitswesen vorantreibt und dabei einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Application/Technical Specialist (m/f/d) - Dutch speaking erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von Roche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Position als Junior Application/Technical Specialist.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen zu technischen Themen und Kundenservice durchgehst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Roche schätzt persönliche Ausdrucksweise und echte Verbindungen. Zeig, wer du bist und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Application/Technical Specialist (m/f/d) - Dutch speaking mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Lebenslauf und Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir bei StudySmarter schätzen Authentizität und wollen die einzigartigen Qualitäten sehen, die du mitbringst. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Fokussiere dich auf relevante Erfahrungen:Betone in deiner Bewerbung alle Erfahrungen, die mit der Stelle als Junior Application/Technical Specialist zu tun haben. Wenn du Kenntnisse in molekularer Biologie oder IT hast, bring das unbedingt zur Sprache – das wird uns beeindrucken!
Halte es einfach und klar:Wir möchten eine klare und übersichtliche Bewerbung sehen. Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben strukturiert und vermeide unnötigen Schnickschnack. Konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die uns zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roche vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Junior Application/Technical Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in molekularer Biologie oder medizinischer Informatik dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über LIS, Middleware und digitale Laborabläufe, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Sei kundenorientiert
Roche legt großen Wert auf Kundenservice. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Ansätze du gewählt hast, um Lösungen zu finden. Zeige im Interview, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
