Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den IT-Support und sorge für einen reibungslosen Betrieb mit modernen Technologien.
- Unternehmen: ROCKEN® ist ein innovatives Unternehmen in der digitalen Rekrutierung.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, überdurchschnittliche Ferien und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem eingespielten Team und profitiere von einer offenen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und arbeite an spannenden Projekten in einem offenen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft Windows und VDI-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
In dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Koordination von Supportanfragen und stellst im 1st- und 2nd-Level-Support einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest den Support auf Basis moderner Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen (z. B. Horizon, Citrix) sowie Sophos Firewalls. Zudem überwachst du das Monitoring-System, bearbeitest Alerts im Security Operations Center und trägst damit aktiv zur Stabilität und Sicherheit der IT-Infrastrukturen bei. Darüber hinaus führst du regelmäßige Wartungsarbeiten durch und arbeitest in vielseitigen IT-Projekten mit. Durch deine analytischen Fähigkeiten, dein Fachwissen und deine hohe Selbstorganisation gestaltest du den Systembetrieb professionell, zuverlässig und lösungsorientiert.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung im Supportbereich oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support.
- Du handelst serviceorientiert, bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und behältst die Bedürfnisse der Kundschaft im Fokus.
- Du kennst dich sicher mit Microsoft Windows (Server und Client) sowie Microsoft 365 aus und setzt dieses Know-how im Alltag ein.
- Du hast Erfahrung mit VDI-Systemen (Citrix, Horizon, RDS) und bringst grundlegendes Verständnis für Firewall-Technologien mit.
- Du schätzt den täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden und kommunizierst klar sowie lösungsorientiert.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
Verantwortung
- Du nimmst Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung.
- In dieser Rolle leistest du 1st-Level-Support auf Basis unserer eingesetzten Technologien.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support für komplexere technische Anliegen.
- In dieser Rolle führst du geplante Wartungen an Systemen und Anwendungen durch.
- Du stellst durch sorgfältige Wartungsarbeiten die stabile Verfügbarkeit der IT-Systeme sicher.
Benefits
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
Kontakt: Arbanas Selmanaj, +41443852141
Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
ROCKEN® bietet als Arbeitgeber eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit im Team fördert. Mit überdurchschnittlichen Ferien- und Freitagen sowie attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Der Standort Zürich bietet zudem ein dynamisches Umfeld mit spannenden IT-Projekten, in dem Fachkräfte im IT-Systembetrieb ihre Fähigkeiten optimal einbringen und weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ROCKEN AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ROCKEN AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ROCKEN AG und die ausgeschriebene Position Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ROCKEN AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
