Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und optimiere IT-Serviceprozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: ROCKEN® - Spezialist für digitale Rekrutierung mit spannenden Herausforderungen.
- Vorteile: Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Snacks und Getränke sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Infrastruktur und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führungspositionen und technisches Know-how im Datacenter-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines engagierten Teams von Delivery Managern und prägst damit den IT-Servicebetrieb entscheidend mit. Du verantwortest die zuverlässige Anbindung der Kunden an Strom- und Konnektivitätsinfrastrukturen und stellst sicher, dass Service- und Delivery-Prozesse reibungslos funktionieren. Dabei optimierst du kontinuierlich Abläufe, Treiber für Qualität und Effizienz sowie Schnittstellen zu relevanten Stakeholdern. Mit deinem Senior-Profil im Datacenter-Umfeld setzt du Impulse für Weiterentwicklung, Stabilität und Innovation in der Service Delivery. Durch dein strategisches Denken und dein Verantwortungsbewusstsein gestaltest du die Zukunft einer modernen digitalen Infrastruktur aktiv mit.
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion, idealerweise im Datacenter- oder Infrastruktur-Umfeld
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz zur Motivation und erfolgreichen Führung von Teams
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsfähigkeit in anspruchsvollen Betriebssituationen
- Fundiertes technisches Know-how in den Bereichen Stromversorgung und Konnektivität
- Stärke als Schnittstelle zwischen Technik und Team, mit klarer und adressatengerechter Kommunikation
- Hohe Serviceorientierung und Engagement, um Servicequalität auf Top-Niveau zu sichern und innovative Lösungen voranzutreiben
Verantwortung
- Als Teamleitung IT-Servicebetrieb führst und entwickelst du ein leistungsstarkes Team von Delivery Managern.
- Du koordinierst, verwaltest und begleitest Kundenaufträge, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- In dieser Rolle stellst du effiziente Delivery-Prozesse sicher und optimierst kontinuierlich die Servicequalität.
- Du steuerst und überwachst Projekte inklusive Eskalationsmanagement, um Herausforderungen proaktiv zu begegnen.
- Als Teamleitung IT-Servicebetrieb arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um Synergien zu nutzen und gemeinsame Ziele zu erreichen.
Benefits
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
Arbeitsort: Zürich
Kontakt: Arbanas Selmanaj
IT Service Delivery Teamleiter (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
ROCKEN® bietet als Arbeitgeber eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung in Zürich, die durch eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Mitarbeiterevents geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer Beteiligung am Geschäftserfolg, was die Karriereplanung langfristig unterstützt. Zudem sorgt ein engagiertes Team für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während moderne Infrastruktur und gesundheitliche Maßnahmen das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Delivery Teamleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du engagiert bist und immer am Puls der Zeit bleibst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Delivery Teamleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als IT Service Delivery Teamleiter passen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des IT Service Delivery Teamleiters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Teamführung betonen
Da du ein Team von Delivery Managern führen wirst, ist es wichtig, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du Teams motiviert, Herausforderungen gemeistert und Erfolge gefeiert hast.
✨Technisches Know-how hervorheben
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Stromversorgung und Konnektivität klar kommunizierst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du dieses Wissen in der Vergangenheit angewendet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Technik und Team darstellt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, und zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.
