IT Support / System Administrator (mit HomeOffice-Mögl.) (m/w/d) Rolle Zur Verstärkung des Support-Teams wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen kompetent unterstützt und einen zuverlässigen IT-Betrieb sicherstellt. Die Position verbindet klassischen IT-Support mit proaktivem Monitoring, Vor-Ort-Einsätzen und der kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als
Informatiker EFZ
oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im
IT Support , idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Grundkenntnisse in
Microsoft 365
sowie Interesse an einer fachlichen Weiterentwicklung
Kenntnisse in
DNS ,
TCP/IP ,
Firewall
und
Routing
von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und selbstständige Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Deutsch fließend
Verantwortung
Erste Ansprechperson für eingehende IT-Supportanfragen
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Anwendungs- und Systemstörungen
Betrieb und Überwachung von
Monitoring -Systemen sowie proaktive Erkennung von Störungen
Durchführung von Onsite-Supporteinsätzen bei Kunden
Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen und Wissensaustausch im Team
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kundenkommunikation
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Arbeitsort Zürich
Kontakt Marco Alvarado, +41443852147
#J-18808-Ljbffr
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als
Informatiker EFZ
oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im
IT Support , idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Grundkenntnisse in
Microsoft 365
sowie Interesse an einer fachlichen Weiterentwicklung
Kenntnisse in
DNS ,
TCP/IP ,
Firewall
und
Routing
von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und selbstständige Arbeitsweise
Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Deutsch fließend
Verantwortung
Erste Ansprechperson für eingehende IT-Supportanfragen
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Anwendungs- und Systemstörungen
Betrieb und Überwachung von
Monitoring -Systemen sowie proaktive Erkennung von Störungen
Durchführung von Onsite-Supporteinsätzen bei Kunden
Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen und Wissensaustausch im Team
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Kundenkommunikation
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Arbeitsort Zürich
Kontakt Marco Alvarado, +41443852147
#J-18808-Ljbffr
IT Support / System Administator (mit HomeOffice-Mögl.) (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Die ROCKEN AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit modernsten Technologien wie Microservices und Kafka zu arbeiten.
