Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm anspruchsvolle IT-Supportaufgaben und leite spannende Projekte.
- Unternehmen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien in Winterthur.
- Vorteile: Vielfältige Tätigkeiten, tolles Team und interessante Projekte.
- Weitere Informationen: Selbstständiges Arbeiten und Verantwortung für eigene Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere Prozesse aktiv.
- Qualifikationen: ICT-Ausbildung oder Informatik-Studium, Erfahrung in IT-Projekten von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Supportaufgaben im IT-Umfeld und stellst einen reibungslosen Betrieb für interne und externe Anspruchsgruppen sicher. Du analysierst und bearbeitest Störungsmeldungen, koordinierst Lösungen mit verschiedenen Fachstellen und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig. Zusätzlich verantwortest du definierte Projektaufgaben, unterstützt bei der Umsetzung neuer Lösungen und bringst dein Fachwissen aktiv in Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen ein. Du trägst dazu bei, Prozesse zu optimieren, Tools weiterzuentwickeln und die Servicequalität kontinuierlich zu erhöhen. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und als kompetente Ansprechperson zu agieren.
Qualifikationen
- Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ mit 2–3 Jahren Erfahrung oder laufendes Informatik-Studium (FH/HF, auch berufsbegleitend)
- Erste Erfahrung in IT-Projekten oder Bereitschaft, dich aktiv in Projektaufgaben einzubringen
- Sicherer Umgang mit typischen IT-Aufgaben im Alltag und Verständnis für strukturierte Arbeitsweisen
- Bewusstsein für die Wichtigkeit sauber dokumentierter und gelebter Prozesse
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute mündliche Französischkenntnisse für den Austausch mit verschiedensten Anspruchsgruppen
Verantwortung
- Du arbeitest selbständig an IT-Projekten und übernimmst Verantwortung für deren Umsetzung
- Du analysierst Supportanfragen und löst Probleme durch echtes Troubleshooting
- Du verstehst bestehende IT-Prozesse und -Systeme und leitest daraus Optimierungen ab
- Du dokumentierst Lösungen, Abläufe und Anpassungen klar und strukturiert
- Du verbesserst kontinuierlich Support- und Projektprozesse auf Basis deiner Erfahrungen
Benefits
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
Arbeitsort: Winterthur
Kontakt: Muqsit Bebou
IT-Supporter mit Projektverantwortung (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Als IT-Supporter mit Projektverantwortung in Winterthur profitierst du von einem dynamischen und eingespielten Team, das flache Hierarchien und eine offene Kommunikation pflegt. Die abwechslungsreichen Projekte bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sondern auch aktiv an Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen mitzuwirken. Zudem unterstützt das Unternehmen deine berufliche Weiterbildung und fördert ein Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Supporter mit Projektverantwortung (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ROCKEN AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ROCKEN AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter mit Projektverantwortung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ROCKEN AG und die ausgeschriebene Position IT-Supporter mit Projektverantwortung (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ROCKEN AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
