Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstütze Anwender:innen bei technischen Anliegen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die IT-Umgebung aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du sorgst dafür, dass der IT-Betrieb jederzeit zuverlässig funktioniert und bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen. In dieser Rolle übernimmst du die Verwaltung und Betreuung der eingesetzten Systeme und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Du verantwortest den gesamten Support-Prozess von der Annahme der Anfrage bis zur Lösung und stellst sicher, dass Störungen rasch und zielgerichtet behoben werden. Mit deiner Technikaffinität erkennst du Optimierungspotenziale frühzeitig und denkst proaktiv, um die IT-Umgebung stabil und sicher zu halten. Dabei unterstützt du Anwender:innen kompetent bei IT-Fragen und trägst so wesentlich zu einem reibungslosen Arbeitsalltag bei.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Systemtechnik oder IT-Support.
- Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) oder in der IT-Systemadministration.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Azure und Intune sowie idealerweise Erfahrung in der Verwaltung von Business-Applikationen (z.B. ERP, Middleware).
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit dem Anspruch, auch bei hohem Ticketaufkommen den Überblick und die Servicequalität zu wahren.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der lösungsorientierten Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern.
- Führerausweis der Kategorie B für den Support an verschiedenen Standorten.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für eingehende Tickets, priorisierst sie und bearbeitest sie lösungsorientiert im 1st- und 2nd-Level-Support.
- In dieser Rolle verwaltest du automatisierte Rollouts und steuerst das Lifecycle-Management von Windows-, macOS- und Mobile-Endgeräten mit Microsoft Intune.
- Als Mitarbeitende IT-Unterstützung administrierst du Microsoft 365 sowie Azure bzw. Entra ID und setzt Sicherheits- und Compliance-Vorgaben um.
- Du überwachst die Systemstabilität mit Tools wie Datto RMM und Trend Micro und behebst komplexe Störungen nachhaltig.
- In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und arbeitest eng mit dezentralen IT-Key-Usern an verschiedenen Standorten zusammen.
- Du betreust Anwender vor Ort bei Hardware-Themen, komplexen Rollouts und technischen Problemen.
Arbeitsort: Zürich
Kontakt: Arbanas Selmanaj
Junior IT System Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Als Junior IT System Engineer (m/w/d) in Zürich profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter:innen und bietet zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Optimierung unserer IT-Systeme beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT System Engineer (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ROCKEN AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ROCKEN AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT System Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ROCKEN AG und die ausgeschriebene Position Junior IT System Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ROCKEN AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
