Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in der Energieversorgung und optimiere Abrechnungsprozesse.
- Unternehmen: ROCKEN® - Spezialist für digitale Rekrutierung mit spannenden Partnern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und zahlreiche Events.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit innovativen IT-Lösungen und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für die Energieabrechnung mit innosolvenergy und sorgst für eine effiziente, korrekte und transparente Abwicklung aller relevanten Prozesse. Du analysierst komplexe Abrechnungsanforderungen, optimierst bestehende Abläufe und entwickelst praxistaugliche Lösungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um tarifliche und gesetzliche Vorgaben sicher umzusetzen und in den Systemen fachlich sauber abzubilden. Du verantwortest die Qualität der abrechnungsrelevanten Daten und stellst eine hohe Prozesssicherheit sowie Nachvollziehbarkeit sicher. Durch deine proaktive und strukturierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass die Energieabrechnung professionell, zuverlässig und kundenorientiert erfolgt.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Energie und Umwelttechnik oder vergleichbar (HF/FH) und kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch.
- Dank deiner hohen IT Affinität und deinen Basiskenntnissen in SQL findest du dich schnell in neue Systeme ein.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Energiesektor sowie Kenntnisse mit innosolvenergy mit.
Verantwortung
- Du führst Kundenprojekte auf Basis der innosolvenergy Lösungsplattform ein und begleitest Energieversorgungsunternehmen sowie Gemeinde- und Städtekunden bei der Umsetzung.
- Mit deiner Beratungskompetenz unterstützt du Kunden bei der Nutzung der innosolvenergy Applikationen und übernimmst die Parametrierung von Software und Schnittstellen.
- Durch deine Erfahrung erstellst du Konzepte, führst Installationen, Funktionstests sowie Anwenderschulungen erfolgreich durch.
- Du stellst einen zuverlässigen Support vor Ort, telefonisch und via Remotezugang sicher und pflegst nachhaltige Kundenbeziehungen.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Markt- und leistungsgerechte Löhne.
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Arbeitsort Zürich
Kontakt Elena Walker, +41443852884
Kundenberater:in Energieversorgung & IT Lösungen (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Die ROCKEN AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit modernsten Technologien wie Microservices und Kafka zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in Energieversorgung & IT Lösungen (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ROCKEN AG bewerben
Viele Unternehmen, wie ROCKEN AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in Energieversorgung & IT Lösungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ROCKEN AG und die ausgeschriebene Position Kundenberater:in Energieversorgung & IT Lösungen (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ROCKEN AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
