Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze die operativen Abläufe im Kundenmanagement.
- Unternehmen: ROCKEN® - Spezialist für digitale Rekrutierung von Talenten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und modernes Büro.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und interessante Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Kundenbeziehungen und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenberater im Verkaufsinnendienst (m/w/d) ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rolle
- In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung bestehender Kunden und unterstützen aktiv die operativen Abläufe im Kundenmanagement.
- Sie koordinieren interne Schnittstellen, bearbeiten Kundenanliegen effizient und tragen zu einer hohen Servicequalität bei.
Qualifikationen
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Administration von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute IT-Anwenderkenntnisse, SAP von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstarke und teamfähige Persönlichkeit
Verantwortung
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Betreuung und administrative Begleitung bestehender Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Vertragsänderungen, Reklamationen und Kündigungen
- Unterstützung bei der Koordination interner Service- und Ablaufprozesse
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Prozessdaten
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Mitwirkung bei kundenbezogenen Optimierungs- und Servicethemen
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Arbeitsort: Aarau
Kontakt: Florian Ramadani
Kundenbetreuer Vertrieb Innendienst – flexibel & Homeoffice Arbeitgeber: ROCKEN AG
ROCKEN® bietet als Arbeitgeber eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, was eine hervorragende Work-Life-Balance fördert. Mit einem modernen Büro in Aarau und einem unterstützenden Teamumfeld schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Unsere Mitarbeiter haben die Chance, sich in einer dynamischen Branche weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken, während sie gleichzeitig einen hohen Standard an Kundenservice bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Vertrieb Innendienst – flexibel & Homeoffice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Vertrieb Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Vertrieb Innendienst – flexibel & Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu schreiben. Lass deinen eigenen Stil durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über ROCKEN® verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und die Branchen, in denen sie tätig sind, an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
