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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Problemen und entwickle Sicherheitslösungen.
- Arbeitgeber: ROCKEN® - Spezialist für digitale Rekrutierung mit spannenden Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Andere Informationen: Arbeite in einem technisch anspruchsvollen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Kombiniere technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt und wachse kontinuierlich.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Support und gute Netzwerktechnologien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Rolle
In dieser Position kombinierst du technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt. Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme und wirkst aktiv daran mit, Sicherheitslösungen in unterschiedlichen Systemumgebungen stabil zu betreiben. Ein technisch anspruchsvolles Umfeld bietet dir die Möglichkeit, dich in verschiedene Technologien einzuarbeiten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Qualifikationen
- Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support, in der Administration oder im technischen Betrieb
- Kenntnisse in Windows- und idealerweise Linux-Systemen
- Gute Grundlagen in Netzwerktechnologien und IT-Security
- Analytische Denkweise und lösungsorientiertes Vorgehen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt
Verantwortung
- Unterstützung von Kunden bei technischen Fragestellungen rund um IT-Systeme und Security-Lösungen
- Analyse und Behebung von Fehlern in komplexen Infrastruktur- und Netzwerkumgebungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Produkten und Services
- Betreuung und Optimierung bestehender Installationen
- Unterstützung bei der Integration neuer Komponenten in vorhandene Systemlandschaften
- Austausch mit Kunden über Best Practices und Optimierungsmöglichkeiten
Arbeitsort: Erding
Kontakt: Hilal Yilmazer
System & Network Support Engineer – Customer Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Kontaktperson:
ROCKEN AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System & Network Support Engineer – Customer Solutions (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System & Network Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du in einem technischen Umfeld arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Windows, Linux und Netzwerktechnologien auffrischen. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um sicherzugehen, dass du bereit bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System & Network Support Engineer – Customer Solutions (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Technisches Know-how betonen: Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Erfahrungen im IT-Bereich klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in Windows, Linux und Netzwerktechnologien – das wird uns beeindrucken!
Kundenkontakt erwähnen: Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du für sie gefunden hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Gehe die Grundlagen durch und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir während des Gesprächs präsentiert werden könnten.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe IT-Probleme für Kunden gelöst hast.
✨Analytische Denkweise betonen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu präsentieren. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu analysieren oder eine Lösung zu skizzieren. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert darlegst, um deine Lösungsorientierung zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.