Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme den technischen Kundendienst für komplexe Anlagen und finde nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team und flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Prämien, Mitarbeiterevents und attraktive Rabatte.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und 24/7-Rufbereitschaft sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite selbstständig bei wechselnden Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Mechanik- oder Elektrobereich und handwerkliches Geschick.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei unserem Partner übernimmst du den technischen Kundendienst für komplexe Anlagen und sorgst dafür, dass diese bei den Kunden zuverlässig und effizient laufen. Du analysierst Störungen, führst Wartungs- und Reparaturarbeiten durch und setzt dabei dein fundiertes Fachwissen ein, um nachhaltige Lösungen zu finden. Du verantwortest die Inbetriebnahme von Systemen, nimmst Anpassungen und Optimierungen vor und dokumentierst deine Arbeit strukturiert.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Mechanik- oder Elektrobereich oder als Mechatroniker(in) in Industrie oder Handwerk
- Idealerweise erste Berufserfahrung als Monteur(in) bzw. Techniker(in) im Außendienst und ausgeprägtes handwerkliches Geschick
- Hohe Reisebereitschaft für Installationen und Störungsbehebungen sowie Freude an selbstständigem Arbeiten
- Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Spaß an Servicetätigkeiten bei wechselnden Kunden
- Ausgeprägte Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und professionelle Kundenorientierung
Verantwortung
- Du führst eigenständig mechanische und elektrische Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Anlagen durch
- In dieser Rolle nutzt du softwaregestützte Systeme für Service- und Diagnosearbeiten
- Du behebst Störungen selbstständig und übernimmst im Wechsel die 24/7-Rufbereitschaft
- Als Technische Fachkraft Kundendienst Service reist du mit dem eigenen Servicefahrzeug zu unseren Kunden
- Du setzt Kundeneinsätze in der Regel von Montag bis Freitag mit Übernachtung nahe des Einsatzorts um
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Coaching und Mentoring
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsort: Augsburg
Kontakt: Lisa Meli
Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Die ROCKEN AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit modernsten Technologien wie Microservices und Kafka zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie ROCKEN AG ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie ROCKEN AG zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische Fachkraft Kundendienst Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt ROCKEN AG das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von ROCKEN AG haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
