Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Kundenbetreuung im Außendienst und Behebung von Störungen vor Ort.
- Unternehmen: Modernes und innovatives Unternehmen mit einem starken Team.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unterstützung durch erfahrene Kollegen und modernes Equipment.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technik der Zukunft und stärke die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik und Reisebereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung von Kund:innen im Außendienst und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig, sicher und effizient laufen. Du verantwortest die eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen direkt vor Ort sowie die Durchführung von Wartungs-, Prüf- und Instandsetzungsarbeiten. Dabei berätst du Kund:innen kompetent zur optimalen Nutzung und Weiterentwicklung ihrer Technik und erklärst technische Zusammenhänge verständlich. Zusätzlich dokumentierst du deine Einsätze strukturiert und trägst mit deinem fachlichen Know‑how zur kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Prozessen bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise stärkst du die Zufriedenheit und langfristige Bindung der Kund:innen.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Idealerweise verfügst du über Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau.
- Du beherrschst Grundlagen in Mechanik, Hydraulik, Pneumatik sowie Elektronik bzw. Steuerungstechnik.
- Eine selbständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein zeichnet dich aus.
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist serviceorientiert und bringst persönliches Engagement mit.
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben und strukturierte Einarbeitung
- Unterstützung durch erfahrene Kollegen, modernes Equipment und starkes Backoffice
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit eines Lebensarbeitszeitkontos
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteile und Rabatte bei Partnerunternehmen
- Möglichkeit zum Fahrradleasing
Technische Kundenbetreuung im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld, das durch abwechslungsreiche Aufgaben und eine strukturierte Einarbeitung geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team, das Sie bei Ihrer Arbeit unterstützt. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Mitarbeitervorteilen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technische Kundenbetreuung im Außendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die technische Kundenbetreuung im Außendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zur technischen Kundenbetreuung durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenkontakt zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische Kundenbetreuung im Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die technische Kundenbetreuung interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technische Skills hervorheben:Da wir jemanden suchen, der sich mit Mechanik, Hydraulik und Elektronik auskennt, solltest du deine technischen Qualifikationen klar und deutlich darstellen. Nenn konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du das Zeug dazu hast!
Kundenorientierung betonen:In dieser Rolle ist der direkte Kontakt zu unseren Kund:innen entscheidend. Erkläre in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Das zeigt uns, dass du serviceorientiert denkst!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROCKEN AG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Elektronik vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im direkten Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du durch deine serviceorientierte Einstellung zur Zufriedenheit der Kund:innen beigetragen hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Strukturierte Dokumentation erklären
Sei bereit, über deine Vorgehensweise bei der Dokumentation von Einsätzen zu sprechen. Erkläre, wie du Informationen strukturiert festhältst und warum dies für die Verbesserung der Servicequalität wichtig ist.
✨Reisebereitschaft und Flexibilität hervorheben
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch kurzfristig zu reisen, betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Reisen umgegangen bist und wie du deine Zeit effektiv organisiert hast.
