Technische Kundenservicekraft im Außendienst (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Bei unserem Partner unterstützt du deine Kund:innen im Außendienst dabei, Abgase in anspruchsvollen Hightech-Produktionsumgebungen sicher und effizient zu reinigen. Du übernimmst die technische Betreuung und Wartung moderner Abgasreinigungssysteme und sorgst damit für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb der Anlagen. Du verantwortest die Analyse technischer Störungen, führst eigenständig Fehlerbehebungen durch und stellst die hohe Verfügbarkeit der Systeme sicher.

Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder eine Ausbildung als Elektrotechniker und bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du arbeitest analytisch, verantwortungsbewusst und verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
• Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Stressresistenz sowie hohe Einsatzbereitschaft und Konzentrationsvermögen gehören zu deinen Stärken.
• Ein Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft zu Dienstreisen werden vorausgesetzt.

Verantwortung

• Du klärst technische Serviceanfragen, koordinierst Einsätze und stellst deren reibungslose Abwicklung sicher.
• In dieser Rolle nimmst du Anlagen in Betrieb, modernisierst Geräte und führst Installationen, Parametrierungen sowie Software-Updates durch.
• Als Servicetechniker dokumentierst du Fehlerbilder, durchgeführte Arbeiten, Austauschteile und Optimierungsempfehlungen.
• Du entwickelst und implementierst präventive Wartungspläne, planst Ersatzteile und stimmst dich mit Produktion und Wartungsteams ab.
• Zuletzt schulst du Kunden und internationale Servicepartner und führst Sicherheitsunterweisungen vor Ort durch.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung.
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz.
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit.
• Coaching und Mentoring.
• Offene Unternehmenskultur.
• Eingespieltes und dynamisches Team.

Arbeitsort: Munich

Kontakt: Lisa Meli, +4989693153594