Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und steigere die Erneuerungsraten durch proaktive Kommunikation.
- Unternehmen: Rocket Software - ein innovatives Unternehmen mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Provisionen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Vielfalt und kontinuierliches Lernen fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse komplexe Geschäftsherausforderungen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, fließend in Deutsch und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun! Der Renewal Account Executive verwaltet die Kunden und Partner von Rocket Software mit dem Fokus auf die Aufrechterhaltung und Steigerung der Verlängerungsraten sowie den Aufbau von Partner-/Kundenbeziehungen mit dem Ziel, Kunden zu halten und Möglichkeiten für Upselling zu identifizieren.
Verantwortlichkeiten:
- Langfristige Beziehungen zu wichtigen Kunden aufbauen (50%)
- Proaktive und regelmäßige Kundenansprache
- Kundeninformationen profilieren und dokumentieren
- Stornierungen minimieren / Verlängerungseinnahmen maximieren (25%)
- Preiserhöhungen im Verlängerungsprozess verwalten
- Den Wert des Supports vermitteln
- Verlängerungen verhandeln
- Mit Rocket-Teams kommunizieren (10%)
- Mit verschiedenen Stakeholdern (z. B. Vertrieb, Recht, Auftragsmanagement) bezüglich Fragen oder Bedenken rund um den erfolgreichen Verkauf von Verlängerungen an ihre Konten zusammenarbeiten
- Cross/Upsell (15%)
- Neue Möglichkeiten für zusätzliche Kapazitäten identifizieren und diese Gelegenheiten an Sales Account Executives weiterleiten
- Komplexe Eskalationen bearbeiten
- Verlängerungskennzahlen für den Erfolg überwachen
- Prognosen und Pipeline-Berichterstattung für Verlängerungen
Erforderliche Qualifikationen:
- 5+ Jahre gleichwertige Berufserfahrung, davon 2+ Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement bevorzugt
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Erfahrung mit einem Vertriebsautomatisierungssystem, vorzugsweise Salesforce.com
- Fähigkeit zu beeinflussen und zu verhandeln
- Hohe Energie und Leidenschaft für die Lösung von Kundenbedürfnissen
Kundenfokus: Proaktiv, reaktionsschnell und darauf fokussiert, die Bedürfnisse der Kunden zu entdecken, vorherzusehen und zu erfüllen, indem interne Ressourcen genutzt werden.
Resilienz: Beharrlichkeit angesichts von Hindernissen oder Ablehnung. Gibt nicht auf, wenn es nicht reibungslos läuft. Fähigkeit, Ziele mit minimaler Unterstützung/Coaching zu setzen und zu erreichen.
Informationssicherheit: Informationssicherheit ist jedermanns Verantwortung. Ein grundlegendes Prinzip der Informationssicherheit bei Rocket Software ist, dass alle Personen in der Organisation eine Verantwortung für die Sicherheit und den Schutz von Unternehmensinformationen und IT-Ressourcen haben, über die sie gemäß ihrer Rolle Kontrolle haben.
Diversität, Inklusion & Gleichheit: Bei Rocket setzen wir uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem jeder Rocketeer gedeihen kann, indem er sein volles Ich zur Arbeit bringt. Teil von Rocket zu sein bedeutet, Teil unserer Bewegung zu sein, die Inklusivität, Vielfalt und Gleichheit in unserer Belegschaft kontinuierlich voranzutreiben.
Diese Position ist gemäß den Bedingungen des Unternehmensplans für Provisionen berechtigt. Rocket Software Inc. verpflichtet sich, ein diverses Umfeld zu schaffen und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.
Rocket Software Inc. verpflichtet sich auch zur Einhaltung aller fairen Beschäftigungspraktiken in Bezug auf Staatsbürgerschaft und Einwanderungsstatus. Bei Rocket Software glauben wir, dass KI ein entscheidender Enabler für Innovation und Produktivität ist. Alle Rocketeers werden erwartet, KI-gestützte Tools und Technologien aktiv zu nutzen, wo immer dies angebracht ist, um die Effizienz zu steigern, die Entscheidungsfindung zu verbessern und einen größeren Einfluss in ihren Rollen zu erzielen. Die kontinuierliche Lernbereitschaft und der verantwortungsvolle Umgang mit KI sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise.
Im Rahmen unseres Engagements für einen sicheren und vertrauenswürdigen Arbeitsplatz führen wir Hintergrund- und Referenzprüfungen in unserem Einstellungsprozess durch. Rocket verpflichtet sich, mit Personen mit körperlichen und geistigen Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen zu treffen. Wenn Sie besondere Unterstützung oder eine Anpassung bei der Jobsuche benötigen, rufen Sie bitte an: 781-577-4321 oder senden Sie eine E-Mail an people@rocketsoftware.com. Wir werden Ihre Anfrage nach einer angemessenen Anpassung fallweise prüfen.
Wenn Sie wildes Wachstum und die Zusammenarbeit mit glücklichen, begeisterten Überfliegern mögen, werden Sie Ihre Karriere bei uns genießen!
Renewal Account Executive - German Speaker Arbeitgeber: Rocket Software, Inc.
Rocket Software ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Problemlösungen entfalten können. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer Kultur, die Vielfalt und Teamarbeit fördert, haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem globalen Unternehmen zu wachsen und bedeutende Beiträge zu leisten. Die Position des Renewal Account Executive in Waltham, Massachusetts, ermöglicht es Ihnen, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten und deren Bedürfnisse zu erfüllen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Innovation und Exzellenz schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Renewal Account Executive - German Speaker erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Rocket Software, Inc. treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Rocket Software, Inc. empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Rocket Software, Inc. dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Rocket Software, Inc. bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Renewal Account Executive - German Speaker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Rocket Software, Inc. bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Rocket Software, Inc. erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocket Software, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
