Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundendienst und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen in der technischen Gebäudeausrüstung mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Möglichkeiten zu Weiterbildung und fachlicher Entwicklung - 37-Stunden-Woche & 30 Tage Urlaub
Gebiet: Frankfurt
Das 1960 gegründete, eigentümergeführte Unternehmen der technischen Gebäudeausrüstung mit Sitz in Frankfurt am Main beschäftigt rund 200 Mitarbeiter, davon etwa 100 im technischen Außendienst. Zu den Kunden zählen Unternehmen aus der Wohnungswirtschaft, Industrie und öffentlichen Hand sowie Privatkunden. Das Leistungsspektrum umfasst Heizungs-, Sanitär-, Lüftungs- und Kältetechnik sowie Badsanierung, Heizungsmodernisierung, Planung und Wartung. Ein wesentlicher und stabiler Ertragspfeiler ist das Wartungsgeschäft mit rund 11.000 betreuten Anlagen. Der Jahresumsatz liegt bei etwa 20 Mio. EUR. Das Unternehmen agiert unabhängig und ist weder Teil einer Unternehmensgruppe noch in ein Konzernreporting eingebunden. Kurze Entscheidungswege und der direkte Austausch sorgen für hohe Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit.
Ihre Aufgaben:
- Koordination und Einsatzplanung der Kundendienstmonteure
- Erstellung und Überwachung von Abrechnungen sowie Kontrolle der Serviceaufträge
- Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragen oder Anliegen
- Mitgestaltung strategischer Abläufe und Prozesse zur Weiterentwicklung des Bereichs
- Organisation der Bereitschaftsdienste und Planung von Vertretungszeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Büro zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
Ihre Vorteile:
- Attraktives Gehalt von 60.000–70.000 €
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 37-Stunden-Woche & 30 Tage Urlaub
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Wertschätzendes Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- Umfangreiche Sozialleistungen und attraktive Zusatzleistungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bereich SHK
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundendienst Heizung & Sanitär
- Gutes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und klare Kommunikation
- Lösungsorientiertes Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
Kundendienstleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Rocksolid Personalvermittlung GmbH
Unser Auftraggeber ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Fachplaner Sicherheitstechnik in Dresden nicht nur ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 70.000 € bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice. Die Unternehmenskultur fördert ein kollegiales Miteinander in kleinen, gut eingespielten Teams, während individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche Ihre berufliche Entfaltung unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem zukunftssicheren Unternehmen mit spannenden Projekten und flachen Hierarchien zu arbeiten, das Wert auf Nachhaltigkeit und innovative Lösungen legt.
Kontaktdaten:
Rocksolid Personalvermittlung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstleiter SHK (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Rocksolid Personalvermittlung GmbH helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Rocksolid Personalvermittlung GmbH! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Rocksolid Personalvermittlung GmbH:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Rocksolid Personalvermittlung GmbH und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocksolid Personalvermittlung GmbH vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
