Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Kundenanfragen und koordiniere Einsätze im Innendienst.
- Unternehmen: Familiengeführter Fachbetrieb für Schädlingsbekämpfung mit modernem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und monatliche Gutscheinkarten.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte den Büroalltag aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Worum es geht
Die Römer Biotec GmbH ist ein familiengeführter Fachbetrieb für Schädlingsbekämpfung und Schädlingsvorsorge. Seit 1907 stehen wir für Beständigkeit in unserer Region und entwickeln uns stetig als modernes Unternehmen weiter. Unser Anspruch ist eine zuverlässige, klare und professionelle Abwicklung für unsere Kundinnen und Kunden – vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnung.
Für unseren Innendienst suchen wir eine Persönlichkeit, die Kundenkontakt, Einsatzkoordination und kaufmännische Abwicklung sicher miteinander verbindet. Du bist Teil unseres Innendienstes und sorgst dafür, dass Anfragen sauber aufgenommen, Einsätze zuverlässig vorbereitet und im Hintergrund alle Fäden zusammenlaufen.
Deine Aufgaben
- Kundenkontakt & Korrespondenz: Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen (inkl. WhatsApp & E-Mail)
- Auftragsanlage & Disposition: Erfassung und Pflege der Kundendaten im System (pds) sowie die Planung, Koordination und Kontrolle der Tagespläne und Touren unserer Techniker.
- Rechnungs- & Mahnwesen: Allgemeine und quartalsweise Abrechnung (z. B. von Wartungskunden) sowie die Durchführung von Mahnläufen.
- Kaufmännische Verwaltung: Allgemeine administrative Aufgaben (Post, Digitalisierung, Büromittel), Unterstützung bei der Materialbeschaffung
So arbeiten wir
- Struktur mit Herz: Wir lieben klare Abläufe, weil sie den Alltag leichter machen – und wir dann flexibel genug sind, wenn es notwendig ist
- Ein Team auf Augenhöhe: Kurze Dienstwege und ein offenes Ohr für neue Ideen sind für uns selbstverständlich.
- Ruhe fürs Wesentliche: Damit du nicht ständig aus dem Konzept gerissen wirst, teilen wir uns die Aufgaben im Team auf.
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Innendienst (Disposition, Praxismanagement, technischer Kundenservice oder ähnlich).
- Eine freundliche und klare Kommunikation, auch in fordernden Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, auch im Trubel Prioritäten zu setzen und in deinem Bereich eigenständig Entscheidungen zu treffen
Das bieten wir dir
- Gute Basis: Strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege.
- Fax ade: Moderne, papierlose Arbeitsweise mit zeitgemäßen Systemen. Wir arbeiten größtenteils voll digital
- Flexibilität: Möglichkeit zu Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Extras, die sich lohnen: Monatliche Gutscheinkarte als Sachzuwendung + Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Zukunftssicher: Betriebliche Altersvorsorge & Job-Bike-Leasing möglich.
- Das Team: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wirklich tollen familiären Team.
Und keine Sorge: Dein Arbeitsplatz im Büro bleibt absolut schädlingsfrei! 😉
Klingt nach deinem neuen Job? Dann bewirb dich jetzt!
Schicke uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail – wir freuen uns darauf, von dir zu lesen!
Deine Ansprechpartnerin: Dana Idasiak / dana.idasiak@roemer-biotec.de / 04421-99180
Bürokraft im Front- und Backoffice / Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Römer BioTec Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung mbH
Die Römer Biotec GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel bietet. In einem familiären Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie einer monatlichen Gutscheinkarte und einem Zuschuss zur Kinderbetreuung.
Kontaktdaten:
Römer BioTec Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bürokraft im Front- und Backoffice / Innendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und über die Branche. Zeige uns, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft im Front- und Backoffice / Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du genau zu uns passt. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar und übersichtlich sind. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Kundenkontakt betonen!:Da du im Innendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenkontakt hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Person landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Römer BioTec Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung mbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Römer Biotec GmbH verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, ihre Werte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Organisation unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch direkt auf deine Stärken eingehen und zeigen, wie du zur Struktur und Effizienz des Teams beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den täglichen Abläufen oder zu den Erwartungen an die neue Position sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Stelle.
✨Klar und freundlich kommunizieren
Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Gerade in einem kundenorientierten Job ist es wichtig, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst. Übe gegebenenfalls vorher, um sicherer aufzutreten.
