IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office
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IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office

IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office

Untermerzbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support und arbeite eng mit deinem Team zusammen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Weltmarktführers im 3D-Druck.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, Gesundheitsleistungen und eine moderne Arbeitsumgebung.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine kollegiale Atmosphäre und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in IT-Systemadministration und gute Englischkenntnisse haben.
  • Andere Informationen: Wir schätzen Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit in unserem Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Auch im Bereich 3D-Druck sind wir mit unserer Marke AM Solutions vertreten. Teamleiter IT-Support (m/w/d) Führung des Teams IT-Service, fachlich wie auch disziplinarisch Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Anwender-Support Level 1 und 2 Fachlicher Pate für IT-Auszubildende Enge Zusammenarbeit mit den weiteren IT-Teams Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Erfahrung in der Administration von Server- und Client-Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) und im M/O365 (MS Teams, Office365) Umfeld Vertraut mit gängiger Hard- und Software sowie Peripheriegeräten und grundlegende Kenntnisse in den gängigen Netzwerktechnologien und -protokollen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freude an Teamarbeit und an systematischen Lösungsansätzen Strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre, geprägt von unseren Werten: Vertrauen – Wertschätzung – Offenheit Interessante Entwicklungsperspektiven bei einem Weltmarktführer Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem kerngesunden, inhabergeführten Mittelständler Moderne Arbeitsumgebung, die mit der Zeit geht Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen

IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office Arbeitgeber: Rösler Oberflächentechnik GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre, die von Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit geprägt ist. Bei uns erwarten Sie interessante Entwicklungsperspektiven in einem zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem kerngesunden, inhabergeführten Mittelständler, der Ihnen moderne Arbeitsbedingungen und umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen bietet.
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Kontaktperson:

Rösler Oberflächentechnik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du Erfahrung in der Administration von Betriebssystemen benötigst, solltest du dein Wissen über Windows, Linux und MacOS auffrischen und bereit sein, spezifische Probleme zu lösen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Team ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Werte des Unternehmens! Da Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit betont werden, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in deinem Arbeitsalltag umsetzt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Agent (m/w) - Home Office

Erfahrung in der Administration von Server- und Client-Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS)
Kenntnisse in M/O365 (MS Teams, Office365)
Vertrautheit mit gängiger Hard- und Software sowie Peripheriegeräten
Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamarbeit und Freude an systematischen Lösungsansätzen
Strukturierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Fachliche Anleitung für IT-Auszubildende
Führungskompetenz im IT-Service-Team

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. Verstehe die Rolle des IT Service Desk Agents und wie sie in die Unternehmensstruktur passt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Service Desk Agent wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen und deine Erfahrung im Anwendersupport.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Teamfähigkeit darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.

Prüfung der Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deutlich machst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rösler Oberflächentechnik GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Server- und Client-Betriebssystemen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Linux und MacOS vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle des IT Service Desk Agents ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da du oft mit Anwendern kommunizieren wirst, die möglicherweise nicht über technisches Wissen verfügen.

Hebe deine Teamarbeit hervor

Da die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams betont wird, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen anführen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in die Unternehmenskultur passt.

Frage nach Entwicklungsperspektiven

Zeige dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens, indem du Fragen zu den Entwicklungsperspektiven stellst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.

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