IT Support Specialist Onsite (m/w/d)

IT Support Specialist Onsite (m/w/d)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anfragen und bearbeite Support-Tickets.
  • Unternehmen: Rohde & Schwarz, ein innovatives Unternehmen in Berlin-Adlershof.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft sicherheitskritischer Kommunikationssysteme mit deinem IT-Know-how.
  • Qualifikationen: Interesse an IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Einleitung

Bei Rohde & Schwarz entwickeln wir am Standort Berlin-Adlershof innovative Lösungen in den Bereichen Technology Systems, sichere Kommunikation sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt.

Als einer unserer wichtigsten Entwicklungsstandorte arbeiten hier interdisziplinäre Teams an Software, Systemen und Technologien, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und Verteidigung sichern und weltweit im Einsatz sind.

Gemeinsam gestalten unsere über 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft sicherheitskritischer Kommunikations- und Informationssysteme.

  • Aufgaben
  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und bearbeitest Support-Tickets in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Service.
  • Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Arbeitsplätze sowie Hard- und Software für unsere Anwender.
  • Du unterstützt bei Hardware-Reparaturen und koordinierst bei Bedarf externe Dienstleister.
  • Du richtest mobile Endgeräte ein und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei deren Nutzung.
  • Du unterstützt bei Rollouts, Migrationen und weiteren IT-Projekten am Standort Berlin.
  • Du arbeitest eng mit dem Second-Level-Support zusammen und unterstützt bei der Analyse und Behebung komplexerer Störungen.
  • Du betreust unsere IT-Service-Theke und bist persönlicher Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden vor Ort.
  • Du wirkst an der Erstellung von Arbeitsanweisungen (SOPs) sowie der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Service-Prozesse mit.
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IT Support Specialist Onsite (m/w/d) Arbeitgeber: ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG

Die Schönhofer Sales and Engineering bietet als Tochtergesellschaft der Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter aktiv an bedeutenden Lösungen für Behörden und öffentliche Auftraggeber mitwirken können. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, sodass du deine Fähigkeiten im Bereich Data Fusion & Analysis weiterentwickeln kannst. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche.

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Kontaktdaten:

ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist Onsite (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist Onsite (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Ticket-System-Management
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Hardware-Reparatur
Koordination von Dienstleistern
Einrichtung mobiler Endgeräte
Rollouts und Migrationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist Onsite (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.