Masterarbeit Qualitätsmanagement- Konzeption und Bewertung eines wissensbasierten Assistenzsystems

Verstärke unseren Bereich Quality Management in München (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben

– Titel der Masterarbeit \“KI gestützte Analyse und teilautomatisierte Beantwortung von Kundenfragebögen – Konzeption und Bewertung eines wissensbasierten Assistenzsystems\“
– Analyse von Kundenanfragen und Antworten an diese hinsichtlich identischen oder ähnlichen Inhalten
– Verifizierung von Antworten und erstellen von Standard Antworten in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
– Erstellung eines Prozesses zum Bearbeiten der Kundenfragebögen
– Machbarkeitsanalyse der (Teil)- Automatisierung der Erstellung der Antworten
– Erstellung eines Lastenheftes für eine IT ggf. KI Lösung im Rahmen des Demand Supply Modells von R&S

Profil

– Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung
– Eigenmotivation sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten
– Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
Dich erwarten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, beste Konditionen und eine sehr gute Vergütung. Auch bei der Zimmersuche sind wir Dir gerne behilflich. Wir verfügen über ein Kontingent preiswerter Unterkünfte.

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