Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Marktanforderungen und entwickle strategische Service-Produktportfolios.
- Unternehmen: Rohde Schwarz, ein innovatives Unternehmen in der Test- und Messtechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Inklusive Arbeitsumgebung mit Fokus auf Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik und Erfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 112500 € pro Jahr.
Stadt/Region: M nchen (Deutschland)
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Besch ftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Ref. Nummer: 1230
Einleitung
Aufgaben
- Sie analysieren Markt- und Kundenanforderungen im Service- und Customer-Support-Bereich f r Test- und Messinstrumente und leiten daraus die strategische Ausrichtung sowie das Service-Produktportfolio ab.
- Sie tragen die Profit-and-Loss-Verantwortung f r den Bereich Service Customer Support und treiben Wachstum sowie Skalierbarkeit des Service-Portfolios voran.
- Sie initiieren und steuern Service-Entwicklungsprojekte in enger Zusammenarbeit mit anderen Produktbereichen und setzen konsequent Effizienzma nahmen um.
- Sie pflegen strategische Kundenbeziehungen und fungieren als zentrale Schnittstelle zu Sales, ASP-Prozessen und Business Development Managern sowie Global Account Managern.
- Sie f hren disziplinarisch die Labore Service Product Portfolio Planning, Service Product Lifecycle Enablement, Customer Support, Customer dedicated Service Application und Trainings Center.
- Sie entwickeln eine Hochleistungsorganisation durch proaktive Talent- und F hrungskr fteentwicklung und schaffen nachhaltige Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern.
Qualifikationen
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im Bereich Service oder Customer Support mit.
- Sie bringen nachweisbare Senior Management- und F hrungserfahrung mit und haben erfolgreich Teams in R D, Produktmanagement oder Vertrieb aufgebaut sowie substanzielle organisatorische Ver nderungen vorangetrieben.
- Sie verf gen ber unternehmerisches Denken mit starkem Gesch ftssinn sowie nachgewiesene Verantwortung f r P L, strategische Gesch ftsentwicklung und Innovationsroadmaps.
- Sie berzeugen durch exzellente Stakeholder-Management-F higkeiten, Durchsetzungsverm gen und die F higkeit, bei Senior Executives Impulse zu setzen.
- Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Kontakt und weitere Informationen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Am besten online ber das Bewerbungsportal. Bei Fragen stehen unser Chatbot Paul und das Recruiting-Team jederzeit gerne zur Verf gung.
Bei Rohde Schwarz f rdern wir Chancengleichheit und begr en Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre F higkeiten und Talente entfalten k nnen, unabh ngig von Geschlecht, Nationalit t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identit t und anderen Merkmalen.
Bei Rohde Schwarz entwickeln und produzieren wir L sungen in den Bereichen Test Measurement, Technology Systems sowie Networks Cybersecurity mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere ber 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souver nit t unserer Kunden aus Wirtschaft, Beh rden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in M nchen und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort.
Unser Angebot
- Homeofficem glichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Verg tung
- Training Weiterbildung
- Parkpl tze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familienunternehmen
- Gesundheitsvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Betriebsarzt
- Familienservices
- F rderung von Innovationen
- Heirats- Geburtsbeihilfe
- Langfristiges attraktives Arbeitsumfeld
- Sonderzahlungen
Senior Director Product Vertical Service & Customer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an der Spitze der KI-Entwicklung zu stehen und innovative Produkte zu gestalten, die einen echten Unterschied machen. Unsere offene und kollaborative Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das in einer dynamischen Stadt liegt, die für ihre technologische Innovationskraft bekannt ist.
Kontaktdaten:
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG Recruiting-Team
