Senior Service Solution Designer (m/w/d)
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Köln Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Entwicklung maßgeschneiderter Serviceangebote für internationale Kunden.
  • Arbeitgeber: Rohde & Schwarz ist ein innovatives Unternehmen, das technische Lösungen für die Zukunft bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte echte Innovationen und arbeite in einem dynamischen Team mit globalem Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mehrjährige Erfahrung im After Sales Services oder Service Operations Management erforderlich.
  • Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

  • Übernahme der Teil-Projektleitung für die Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Serviceangeboten für Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit den internationalen Service Hubs und der Service Operation.
  • Sicherstellung der globalen Servicefähigkeit von R&S Systemen durch effektives Service Design.
  • Schnittstellenfunktion im Bereich Service und kompetenter Ansprechpartner für Projektleitung, Entwicklung, Vertrieb, Einkauf und Vertragsmanagement.
  • Strukturierung des Aufbaus und Verantwortung für die Einhaltung von Angebotsstandards (Methodik und Framework, Prozesse, Tools, Templates, etc.).
  • Erarbeitung von Konzepten für Support Services mit einer In-Service Laufzeit von bis zu 30 Jahren und Sicherstellung der Erfüllung der Kundenanforderungen durch die R&S Service Operation oder externe Service Partner.
  • Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Implementierung für die internationalen R&S Service Einheiten.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich After Sales Services und/oder Service Operations Management im industriellen Umfeld mit starker Kundenorientierung.
  • Mehrjährige Erfahrung und Umsetzung von Projekten verbunden mit der Steuerung von bereichsübergreifenden Projektteams.
  • Breitgefächerte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Interesse an Technical Service Operation.
  • Kommunikationsstärke auf allen Organisationsebenen und hohes Maß an Eigeninitiative.
  • Vorerfahrungen im Bereich des öffentlichen Preisrechts und/oder in der Zusammenarbeit mit Regierungsstellen sind von Vorteil, idealerweise Kenntnisse im Bereich Integrated Logistic Support (ILS).
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bei Rohde & Schwarz können Sie Ihre eigenen Einfälle zu echten Innovationen machen! Unser Service-Standort in Köln bietet Ihnen dafür die perfekten Voraussetzungen: neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Home Office Möglichkeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung. Bringen auch Sie Ihre Ideen bei uns ein!

Senior Service Solution Designer (m/w/d) Arbeitgeber: Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG

Rohde & Schwarz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Senior Service Solution Designer (m/w/d) in Köln nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig eine leistungsstarke Altersversorgung anbieten, die Ihre Zukunft absichert. Nutzen Sie die Chance, Ihre Ideen einzubringen und Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich für exzellenten Kundenservice und technische Lösungen engagiert.
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Kontaktperson:

Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Service Solution Designer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits bei Rohde & Schwarz arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen für die Position geben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei Rohde & Schwarz. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Trends im Bereich Service Design und After Sales Services informiert bist und wie du diese in die Position einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Projektleitung und Teamführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen agieren wirst. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Service Solution Designer (m/w/d)

Projektmanagement
Service Design
Kommunikationsstärke
Teamführung
Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Angebotsmanagement
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Bereich After Sales Services
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Eigeninitiative
Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Kenntnisse im öffentlichen Preisrecht
Integrated Logistic Support (ILS)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich After Sales Services und Projektmanagement hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle des Senior Service Solution Designers passen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Rolle genau

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen des Senior Service Solution Designers. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Serviceangebote entwickelt oder Projektteams geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich darzustellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle eine Schnittstellenfunktion beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst.

Frage nach der Unternehmenskultur

Bereite Fragen vor, die dir helfen, die Unternehmenskultur von Rohde & Schwarz besser zu verstehen. Dies zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.

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