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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte, manage Serviceverträge und verbessere Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Rohde & Schwarz ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technologie und Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Innovationen und arbeite in einem dynamischen Team mit großem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss und 5+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: ITIL- und PMP-Zertifizierungen sind von Vorteil, sowie gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Unterstützen Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
- Unterstützung strategischer Verhandlungen, Management komplexer Serviceverträge und Überwachung der globalen Performance.
- Leitung von Initiativen zum Change-Management, Entwicklung von Standards und Bewertung von Risiken und Chancen.
- Implementierung von Strategien zur Performance-Steigerung und Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung.
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektbudgets und Ermittlung von Möglichkeiten zur Kosteneinsparung.
- Verbesserung der Kundenbeziehungen, Entwicklung von Kundenbindungsstrategien und Präsentation von Performanceanalysen für Stakeholder.
- Nachhaltige Analyse von Incident-Trends sowie Leitung funktionsübergreifender Workshops zur Lösung von Problemen.
- Sicherstellung der Einhaltung von KPI's und SLAs.
- Strategische Planung und Optimierung von Ressourcen sowie Beratung des Managements bei langfristigen Strategien.
- Definieren von Serviceanforderungen, Management von Unterauftragnehmern und Eskalationen.
Voraussetzungen:
- Hochschulabschluss in einem technischen oder wirtschaftlichen Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung im Management komplexer Projekte idealerweise erworben im Service von industriellen Produkten & Lösungen.
- Fähigkeit zur Priorisierung und Verwaltung mehrerer Projekte sowie hohe Genauigkeit in der Dokumentation.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und analytische Fähigkeiten.
- Starkes Verständnis der ITIL-Prinzipien und Vertrautheit mit Support-Tools.
- Grundkenntnisse der relevanten Technologien für taktische Kommunikation.
- Vorerfahrungen im militärischen Umfeld sind von Vorteil.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- ITIL-Zertifizierung, PMP- oder PRINCE2-Zertifizierung.
Bei Rohde & Schwarz können Sie Ihre eigenen Einfälle zu echten Innovationen machen! Unser Service-Standort in Köln bietet Ihnen dafür die perfekten Voraussetzungen: neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice Möglichkeiten sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung. Bringen auch Sie Ihre Ideen bei uns ein!
Service Project Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Project Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Service-Management und ITIL-Prinzipien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Position einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Change-Management-Initiativen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe Informationen klar und präzise zu präsentieren, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle des Service Project Managers ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Project Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Beginne mit einer gründlichen Analyse der Stellenbeschreibung. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Projektmanagement und deine Erfahrungen im Servicebereich darlegst. Betone, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und zur Performance-Steigerung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, insbesondere bei den geforderten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehen Sie die Rolle
Machen Sie sich mit den spezifischen Anforderungen des Service Project Managers vertraut. Überlegen Sie, wie Ihre bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Kundenbeziehungen und Change-Management zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereiten Sie konkrete Beispiele vor
Seien Sie bereit, konkrete Beispiele aus Ihrer Berufserfahrung zu nennen, die Ihre Fähigkeiten in der Leitung komplexer Projekte und der Verbesserung von Kundenbeziehungen demonstrieren. Nutzen Sie die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um Ihre Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse über ITIL und Projektmanagement-Methoden
Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Verständnis der ITIL-Prinzipien sowie der Projektmanagement-Methoden wie PMP oder PRINCE2 haben. Seien Sie bereit, darüber zu sprechen, wie Sie diese Konzepte in Ihren früheren Projekten angewendet haben.
✨Fragen Sie nach der Unternehmenskultur
Zeigen Sie Ihr Interesse an der Unternehmenskultur, indem Sie Fragen stellen, die auf die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass Sie nicht nur an der Position interessiert sind, sondern auch daran, wie Sie sich ins Team integrieren können.
