Service Manager / Service Delivery Manager (team Service Management) (M/F)

Service Manager / Service Delivery Manager (team Service Management) (M/F)

Memmingen Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und entwickle Prozesse für einen reibungslosen Service.
  • Unternehmen: Rohde & Schwarz, führend in Test- und Messtechnik.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie in einem innovativen Unternehmen.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Werk in Memmingen (Allgäu) ist für die Bestückung elektronischer Baugruppen, Mikrowellentechnik, die Endfertigung, den Endtest und die Auslieferung der meisten Rohde & Schwarz-Produkte zuständig. Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

  • Fachliche Führung und Koordination eines Teams aus Service Delivery- und Transition Managern sowie Kundenprojektleitern (m/w/d)
  • Gestaltung, Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen nach Lean-Prinzipien
  • Methodische Unterstützung im Störungs- und Abweichungsmanagement innerhalb von Kundenprojekten und im Serviceumfeld
  • Verantwortung für die Definition, Erhebung und Auswertung relevanter KPIs sowie Aufbau und Weiterentwicklung von Reporting-Strukturen und Standards

Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement sowie in der Zusammenarbeit mit externen und internen Kunden
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2) sowie fließende Deutschkenntnisse
  • Strukturierte, lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
  • Erfahrung in der Anwendung von Lean-Prinzipien sowie im Aufbau effizienter Prozess- und Reportingstrukturen von Vorteil

Service Manager / Service Delivery Manager (team Service Management) (M/F) Arbeitgeber: ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH

Rohde & Schwarz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Memmingen nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Lean-Management-Prinzipien fördern wir eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Wissensaustauschs, während wir gleichzeitig die technologische Souveränität unserer Kunden sichern. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer stabilen Unternehmensstruktur, attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, an zukunftsweisenden Projekten in der Technologiebranche mitzuwirken.

ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH

Kontaktdaten:

ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager / Service Delivery Manager (team Service Management) (M/F) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen könnten, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizierst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt bei Rohde & Schwarz nachzufragen oder dich über unsere Website zu bewerben. Wir sind hier, um dich zu unterstützen und dir den besten Weg zu zeigen.

Tipp Nummer 4

Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für die Branche. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die wirklich an ihrer Mission interessiert sind. Lass uns gemeinsam deine Begeisterung in deinem Auftritt zum Ausdruck bringen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager / Service Delivery Manager (team Service Management) (M/F) mit Bravour zu bestehen

Fachliche Führung
Koordination von Teams
Service Delivery Management
Transition Management
Kundenprojektleitung
Prozessgestaltung
Lean-Prinzipien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Projekt- und Stakeholdermanagement. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können!

Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Wenn wir sehen, dass du die Lean-Prinzipien und die KPIs verstehst, wird das deine Chancen erhöhen. Zeig uns, dass du genau weißt, worum es geht!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmensvision

Mach dich mit der Vision von Rohde & Schwarz vertraut. Überlege dir, wie deine Rolle als Service Manager dazu beitragen kann, eine sichere und vernetzte Welt zu schaffen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Prozesse optimiert hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.

Kenntnisse über Lean-Prinzipien

Da die Rolle auch die Anwendung von Lean-Prinzipien umfasst, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Prozesse verbessert und Effizienz gesteigert hast.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen aussieht. Das zeigt dein Interesse an einer erfolgreichen Teamführung.