Techniker / Meister (m/w/d) Qualitäts- und Kundenservice

Techniker / Meister (m/w/d) Qualitäts- und Kundenservice

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Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH gehört mit rund 220 Mitarbeitern zu den innovativsten, mittelständischen Herstellern von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen. Zu unseren Kunden zählen u.a. internationale Großflughäfen, die führenden Lebensmitteleinzelhandelskonzerne, sowie Mineralölgesellschaften, namhafte Speditionen und die deutsche Bundeswehr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Meister / Techniker im Qualitäts- und Kundenservice (m/w/d).

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Bearbeitung von Gewährleistungen und Kulanzanfragen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Mitarbeit im Qualitätsmanagement
• Mitwirkung bei Projekten

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einem Handwerksberuf der Metallbranche
• Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
• Erfahrung im Nutzfahrzeugbereich von Vorteil
• Gutes kaufmännisches Verständnis
• Eigenständige, verantwortungsvolle und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamorientiertes Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute EDV Kenntnisse (MS-Office, ERP)
• Grundkenntnisse der DIN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement von Vorteil

Wir bieten

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen, interessante Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team bei ausgezeichneten Entfaltungsmöglichkeiten und attraktiven Sozialleistungen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.