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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme und Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Dietzenbach mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf anderen mit ihren IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik oder relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne Schichtarbeit und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in Dietzenbach
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Erstkontakt: Entgegennahme von Anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden und Mitarbeitern, um IT-Probleme zu identifizieren und zu dokumentieren.
- Problemanalyse: Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen, sowie deren Kategorisierung und Priorisierung.
- Einrichtung von Hardware: Kompetente Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware Komponenten, wie Desktop-Computern, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten.
- Remote-Support: Bereitstellung von Remote-Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen, einschließlich der Konfiguration von Endbenutzergeräten und Software.
- Kundenservice: Bereitstellung freundlicher und professioneller Unterstützung, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.
Ihr Profil
- Studium oder Ausbildung der Informatik
- ODER Berufserfahrung im IT Support
+ Wir freuen uns auch auf Ihre Bewerbung, wenn Sie die oben genannten Kriterien nicht zu 100% erfüllen +
Wir bieten Ihnen
- Attraktives Vergütungsmodell
- 30 Tage Urlaub
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Keine Schichtarbeit
- Vermögenswirksame Leistungen
Neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich online oder per E-Mail unter jobs.dietzenbach@rohrer-grp.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support Arbeitgeber: Rohrer Industrieservice GmbH
Kontaktperson:
Rohrer Industrieservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dich mit Fachleuten zu vernetzen und deine Fähigkeiten zu präsentieren. Teile interessante Inhalte oder schreibe über deine Erfahrungen im IT-Support, um sichtbar zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten, sondern auch die Kundenorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der IT und wie kannst du unser Team unterstützen? Deine Leidenschaft sollte in deiner Bewerbung rüberkommen!
Bewerbung über unsere Website!: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rohrer Industrieservice GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten IT-Problemen vertraut
Informiere dich über die gängigsten Hardware- und Softwareprobleme, die im IT-Support auftreten. Wenn du während des Interviews konkrete Beispiele nennen kannst, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und das nötige Wissen mitbringst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kundenservice ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im IT-Support oder den verwendeten Technologien stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und nicht nur auf die Stelle aus bist.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder Ausbildung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um die Situation zu meistern.
