Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und unterstütze Kunden mit modernster Diagnosetechnik in unserer digitalen Werkstatt.
- Arbeitgeber: ROLAND Assistance GmbH, führender Dienstleister in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 13,5 Gehälter, mobiles Arbeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Teamaktivitäten und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen in herausfordernden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kund:innen aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kund:innen-Service. Die Mitarbeitenden von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Das Team freut sich auf Ihre Bewerbung.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Technik-Experte (m/w/d): Mit Deinem KFZ-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt Du die Kund:innen am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
- Pannenhelfer (m/w/d): Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kund:innen schnell wieder mobil sind.
- Kund:innen-Champion (m/w/d): Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kund:innen eines bekannten deutschen Automobilherstellers.
- Service-Koordinator (m/w/d): Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
- Entscheider (m/w/d): Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen einzugehen.
DAS BRINGST DU MIT
- Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.
- Dein Plus: Im Idealfall bringst Du schon erste Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
- Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu helfen.
- Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
- Deine Skills: Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Dein Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Freude an der Arbeit mit Menschen und bringst Deine Ideen gerne ein.
- Deine Flexibilität: Schichtarbeit stellt für Dich keine Herausforderung dar.
DAS BIETEN WIR DIR
- Ein weltoffenes und lebendiges Team
- Eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- 13,5 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) sowie vermögenswirksame Leistungen
- Zuschläge für Dienste an Wochenenden und Feiertagen
- Deutschlandticket und Kantine
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung (innerhalb Deutschlands)
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Gemeinsame Aktivitäten, Teamtage und Feiern (Sommerfest, Karneval)
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Eine langfristige Dienstplanung bei der wir - sofern möglich - Deine Präferenzen berücksichtigen
Interesse geweckt? Bewerben Sie sich direkt hier online oder kontaktieren Sie unser Team.
KFZ-Mechatroniker (m/w/d) für unsere "digitale Werkstatt" Arbeitgeber: ROLAND Assistance
Kontaktperson:
ROLAND Assistance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KFZ-Mechatroniker (m/w/d) für unsere "digitale Werkstatt"
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Mechatroniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der digitalen Werkstatt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ROLAND Assistance und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft, den Kund:innen zu helfen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KFZ-Mechatroniker (m/w/d) für unsere "digitale Werkstatt"
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als KFZ-Mechatroniker passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Skills: Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die für die digitale Werkstatt wichtig sind. Zeig uns, dass du nicht nur ein KFZ-Experte bist, sondern auch Spaß daran hast, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Kommunikation professionell bist!
Bewirb dich direkt online: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND Assistance vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die ROLAND Assistance GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich Mobilitätsdienstleistungen arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als KFZ-Mechatroniker tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Know-how unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige, dass du empathisch bist und gerne Menschen in schwierigen Situationen hilfst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da Teamarbeit in dieser Position entscheidend ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.