Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen. Mach ein starkes Team noch stärker. DEINE AUFGABEN - Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der nationalen Assistance-Netzwerke mit Fokus auf Schutzbriefprodukte (z.B. Haus & Wohnen, Fahrrad- und Tierschutzbrief) - Auswahl, Bewertung, Onboarding und Betreuung geeigneter Dienstleister und Kooperationspartner - Durchführung von Marktanalyse zur Identifikation neuer Leistungen und Partner - Unterstützung der ROLAND-Schutzbrief-Produktentwicklung bei der Entwicklung neuer Schutzbriefleistungen und Servicekonzepten - Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern - Vorbereitung und Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen - Weiterentwicklung von Vergütungs- und Verrechnungsmodellen - Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Feedback-, Qualitäts- und Optimierungsmaßnahmen DEIN PROFIL - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Erfahrung in mindestens einem der genannten Schutzbriefprodukte - Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten - Teamfähigkeit, Empathie & Durchsetzungsvermögen - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke - Reisebereitschaft für die Partnersuche, Messen und Dienstleisterbesuche
Netzwerkmanager (m/w/d) nationale Netzwerke
Netzwerkmanager (m/w/d) nationale Netzwerke
Köln Vollzeit Kein Homeoffice möglich