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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit deinem Kfz-Wissen und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Herzen von Dresden mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, faire Bezahlung, Zuschüsse und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Teams und nutze deine Fähigkeiten in der digitalen Werkstatt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und tolle Teamevents warten auf dich!
Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt im Herzen von Dresden und berätst und hilfst den Kund/innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" in Dresden erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team!
Darum lohnt es sich:
- Voll flexibel! Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten (mobiler Arbeitsplatz) - und das deutschlandweit!
- Fair! Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.
- On top! Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad – damit du easy zur Arbeit kommst.
- Wir machen dich zum Profi! Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
- Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.
- Dein Kfz-Wissen im Einsatz! Nutze dein Know-how in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.
- Mehr als nur ein Job! Unser Mitarbeiter-Schutzbrief "Work Life Assist" unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.
- Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.
- Satte Rabatte! Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "corporate benefits".
- Teamwork rules! Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.
- Top Lage! Unsere „digitale Werkstatt“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen.
Deine Aufgaben:
- Technik-Expert/in: Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
- Pannenhelfer/in: Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.
- Kunden-Champion: Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.
- Service-Koordinator/in: Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
- Entscheider: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Dein Profil:
- Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.
- Deine Skills: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch- oder Französischkenntnisse.
- Dein Plus: Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
- Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.
- Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
- Dein Teamgeist: Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.
- Deine Einsatzbereitschaft: Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.
Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale, moderne und komfortable Werkstatt 2.0? Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.
Kontaktperson:
ROLAND AssistancePartner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\"
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Mechatroniker/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Vielleicht kennt jemand jemanden bei uns oder hat Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere digitale Werkstatt und die Aufgaben, die auf dich warten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kommst du schnell und unkompliziert zu uns. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\"
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND AssistancePartner GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der digitalen Werkstatt vertraut
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die in der digitalen Werkstatt verwendet werden. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen der Kfz-Technik beherrschst, sondern auch bereit bist, dich in neue digitale Systeme einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden in schwierigen Lagen unterstützt hast.
✨Zeige Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du Verantwortung übernimmst, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen regelmäßige Schulungen anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und wie sie dir helfen können, deine Fähigkeiten im Bereich Kfz-Technik weiter auszubauen.
