Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mit deinem Kfz-Wissen und unterstütze sie bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Herzen von Dresden mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, starke Zuschüsse und regelmäßige Schulungen.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kfz-Expertise in einer modernen digitalen Werkstatt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Teamwork und persönliche Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt im Herzen von Dresden und berätst und hilfst den Kund/innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der "digitalen Werkstatt" in Dresden erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team!
Darum lohnt es sich:
- Voll flexibel! Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten (mobiler Arbeitsplatz) - und das deutschlandweit!
- Fair! Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.
- On top! Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad – damit du easy zur Arbeit kommst.
- Wir machen dich zum Profi! Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
- Planungssicherheit! Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.
- Dein Kfz-Wissen im Einsatz! Nutze dein Know-how in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.
- Mehr als nur ein Job! Unser Mitarbeiter-Schutzbrief "Work Life Assist" unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.
- Immer up to date! Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.
- Satte Rabatte! Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform "corporate benefits".
- Teamwork rules! Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.
- Top Lage! Unsere „digitale Werkstatt“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen.
Deine Aufgaben:
- Technik-Expert/in: Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
- Pannenhelfer/in: Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.
- Kunden-Champion: Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.
- Service-Koordinator/in: Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
- Entscheider: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Dein Profil:
- Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.
- Deine Skills: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch- oder Französischkenntnisse.
- Dein Plus: Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
- Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.
- Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
- Dein Teamgeist: Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.
- Deine Einsatzbereitschaft: Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.
Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale, moderne und komfortable Werkstatt 2.0? Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.
Kontaktperson:
ROLAND AssistancePartner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\"
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Mechatroniker/in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Vielleicht kennt jemand jemanden bei uns oder hat Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere digitale Werkstatt und die Aufgaben, die auf dich warten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kommst du schnell und unkompliziert zu uns. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\"
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kfz-Mechatroniker für unsere digitale Werkstatt bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kfz-Bereich und wie du dein Wissen in der digitalen Werkstatt einsetzen kannst. Je konkreter, desto besser!
Achte auf die Form!: Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen besseren Eindruck. Achte darauf, dass alles übersichtlich ist und keine Rechtschreibfehler drin sind. Wir lieben es, wenn du dir Mühe gibst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND AssistancePartner GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der digitalen Werkstatt vertraut
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die in der digitalen Werkstatt verwendet werden. Zeige im Interview, dass du nicht nur Kfz-Technik verstehst, sondern auch, wie moderne Diagnosetechniken funktionieren.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Da du als Kfz-Mechatroniker/in viel mit Kunden zu tun haben wirst, bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit und dein Einfühlungsvermögen.
✨Zeige Teamgeist
Betone im Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt. Das passt gut zu der familiären Atmosphäre, die das Unternehmen fördert.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da regelmäßige Schulungen und Lehrgänge angeboten werden, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um immer auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.