Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie mit deinem Kfz-Wissen in unserer digitalen Werkstatt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein namhafter deutscher Automobilhersteller mit einem modernen Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kfz-Technik weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich und idealerweise erste Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Dresden, gut erreichbar mit Auto, Bahn oder Fahrrad.
Du wechselst die Bühne in unsere angenehme Büro-Werkstatt im Herzen von Dresden und berätst und hilfst den Kund/innen eines namhaften deutschen Automobilherstellers. Bei uns in der \“digitalen Werkstatt\“ in Dresden erwarten Dich spannende Aufgaben und ein tolles Team
Darum lohnt es sich:
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Fair Deine Wochenend- und Feiertagsdienste werden extra belohnt.
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On top Wir spendieren einen starken Zuschuss zum Deutschlandticket und bieten die Möglichkeit zum JobRad– damit du easy zur Arbeit kommst.
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Voll flexibel Nach der Einarbeitung kannst du tageweise im Homeoffice arbeiten.
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Wir machen dich zum Profi Eine intensive Einarbeitung und ein persönlicher Pate sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
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Planungssicherheit Deine Schichten werden frühzeitig geplant, gerne berücksichtigen wir deine Wünsche.
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Dein Kfz-Wissen im Einsatz Nutze dein Know-how in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, kostenlosem Kaffee und coolen Teamevents.
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Mehr als nur ein Job Unser Mitarbeiter-Schutzbrief \“Work Life Assist\“ unterstützt dich in vielen Lebenslagen, z.B. mit einem Schlüsselnotdienst oder Online-Nachhilfe für deine Kids.
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Immer up to date Durch regelmäßige Schulungen und Lehrgänge bleibst du in Sachen Kfz-Technik immer auf dem neuesten Stand.
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Satte Rabatte Profitiere von Versicherungsrabatten und weiteren Vorteilen über die Plattform \“corporate benefits\“.
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Teamwork rules Bei unseren regelmäßigen Teamtagen kannst du dich mit deinen Kollegen austauschen und vernetzen.
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Top Lage Unsere \“digitale Werkstatt\“ liegt zentral in Dresden und ist super mit Auto, Bahn oder Fahrrad zu erreichen.
Deine Aufgaben:
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Technik-Expert/in: Mit Deinem Kfz-Know-how und moderner Diagnosetechnik analysierst, berätst und unterstützt du die Kunden am Telefon. Mit modernster Remote-Analyse-Verknüpfung zum Fahrzeug kannst Du Hilfe zur Selbsthilfe leisten.
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Pannenhelfer/in: Du koordinierst schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen und arbeitest eng mit Dienstleistern zusammen, damit die Kunden schnell wieder mobil sind.
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Kunden-Champion: Du bearbeitest telefonische Serviceanfragen und sorgst für eine schnelle und professionelle Kommunikation mit den Kunden eines bekannten Automobilherstellers.
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Service-Koordinator/in: Du planst, steuerst und vergibst Serviceaufträge an die passenden Dienstleister und achtest dabei auf Qualität und Termintreue.
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Entscheider: Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen, um Aufträge optimal zu priorisieren und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Dein Profil:
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Deine Basics: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik.
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Dein Plus: Im Idealfall bringst Du schon etwas Berufserfahrung mit und kennst Dich im Bereich Mobilitätsdienstleistungen aus.
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Deine Superkraft: Du kommunizierst wertschätzend und hast Spaß daran, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen.
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Deine Stärke: Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest gewissenhaft.
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Deine Skills: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englisch- oder Französischkenntnisse.
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Dein Teamgeist: Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in und passt gut in ein familiäres und innovatives Unternehmen.
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Deine Einsatzbereitschaft: Schichtarbeit ist für Dich kein Problem.
Bereit für einen Bühnenwechsel in unsere digitale, moderne und komfortable Werkstatt 2.0?
Komm in ein starkes Team und geh mit uns gemeinsam weiter.
Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\" Sofort Starten Arbeitgeber: ROLAND AssistancePartner GmbH
Kontaktperson:
ROLAND AssistancePartner GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\" Sofort Starten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Kfz-Bereich, insbesondere über digitale Werkstattlösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwendbar bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamkultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung legst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonischen Kontakt mit Kunden beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Mechatroniker/in (m/w/d) für unsere \"digitale Werkstatt\" Sofort Starten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über den Automobilhersteller und die digitale Werkstatt in Dresden. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle.
Betone deine Qualifikationen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich sowie relevante Berufserfahrung hervorhebst. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Persönliche Note im Anschreiben: Verleihe deinem Anschreiben eine persönliche Note, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der digitalen Werkstatt begeistert. Zeige deine Motivation und Leidenschaft für den Job.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND AssistancePartner GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kfz-Technik hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der digitalen Werkstatt ist eine wertschätzende Kommunikation mit Kunden entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet regelmäßige Schulungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den verfügbaren Weiterbildungsmöglichkeiten fragst und wie diese dir helfen können, deine Fähigkeiten zu verbessern.