Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Kundenbindung und optimiere CRM-Prozesse in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Roland Berger, ein innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mentoring und eine steile Lernkurve.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines unterstützenden Teams und erlebe ein positives Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Nutze dein Wissen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium im Gange, analytisches Denken und technisches Verständnis sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unsere Expert*innen im Customer Relationship Management implementieren Tools, Strategien und Maßnahmen für eine effektive Kund*innenbindung. An der Schnittstelle von Marketing, IT und Vertrieb setzen sie integrierte Prozesse auf und unterstützen in allen Fragestellungen rund um Kontakt- und Vertriebsmanagement.
Lass uns die Kund*innenkontakte zusammen in einem digitalen, internationalen Kontext managen! Setze deine im Studium erworbenen Kenntnisse ab sofort als Werkstudent*in bis zu 20 Stunden wöchentlich an unserem Standort in München ein und unterstütze bei den folgenden Aufgaben:
- Konzeption und Durchführung von Schulungen und Anwender*innen-Support im laufenden Betrieb
- Unterstützung der Nutzer*innen bei der Gewährleistung der Datenqualität sowie bei der Erstellung von Reports und Datenauswertungen
- Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse im CRM System
- Zusammenarbeit an Projekten rund um die Weiterentwicklung des CRM Systems
Das ist dein Team: Du bist Teil eines eng vernetzten und hoch motivierten Teams aus verschiedenen Roland Berger Standorten. Eine gute Zusammenarbeit, ein empathisches Miteinander und ein positives Arbeitsklima liegen uns sehr am Herzen, sodass wir unseren Praktikant*innen und Werkstudierenden genauso auf Augenhöhe begegnen wie unseren festangestellten Kolleg*innen und Führungskräften. Wir binden dich fest ins Tagesgeschäft ein und ermöglichen dir nicht zuletzt durch eine passgenaue Einarbeitung eine steile Lernkurve. Alle Mitarbeitenden bei Roland Berger werden zudem von Beginn an durch eine*n Mentor*in unterstützt.
Qualifikationen
- Erfolgreich vorangetriebenes Bachelor-/Masterstudium
- Analytische Denkweise, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe technische Affinität
- Praktische Erfahrungen im Bereich CRM oder Marketing eines internationalen Unternehmens von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Fließende Deutschkenntnisse
Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abiturzeugnis, Zeugnisse aller Studienabschlüsse, sämtliche Praxiszeugnisse inkl. Praktika sowie Nachweise über Auslandssemester) über unser Online-Bewerbungsformular (du benötigst ca. 5-10 Minuten zum Ausfüllen).
Bei Fragen wende dich gerne an Katrin Krekel unter Tel.: .
Werkstudent Customer Relationship Management (all genders), München Arbeitgeber: Roland Berger Strategy Consultants
Roland Berger ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent*in im Customer Relationship Management in München die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Du profitierst von einer positiven Arbeitskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, sowie von einer umfassenden Einarbeitung und individueller Unterstützung durch Mentoren. Zudem hast du die Chance, deine analytischen Fähigkeiten in realen Projekten einzubringen und wertvolle Erfahrungen in einem globalen Unternehmen zu sammeln.
Kontaktdaten:
Roland Berger Strategy Consultants Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Customer Relationship Management (all genders), München erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in sozialen Medien oder bei Uni-Events – wir sollten uns vernetzen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Werkstudentenstelle im Customer Relationship Management. Wir können uns auch direkt über unsere Website bewerben!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Wir sollten Fragen vorbereiten, die zeigen, dass wir wirklich interessiert sind und die Herausforderungen im CRM verstehen.
✨Zeige deine Soft Skills!
Technische Fähigkeiten sind wichtig, aber vergiss nicht, auch deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu betonen. Teamarbeit, Empathie und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend, besonders in einem dynamischen Umfeld wie dem Customer Relationship Management.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Customer Relationship Management (all genders), München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Customer Relationship Management interessierst und was dich an unserem Team begeistert. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu den Aufgaben passen, die wir dir bieten. Denk daran, dass wir nach analytischen Denkweisen und technischer Affinität suchen!
Zeugnisse nicht vergessen:Stell sicher, dass du alle geforderten Unterlagen beilegst. Dazu gehören dein Abiturzeugnis, Studienzeugnisse und Nachweise über Praktika. Wir wollen ein vollständiges Bild von dir bekommen!
Online-Bewerbung nutzen:Nutze unser Online-Bewerbungsformular – es ist schnell und einfach! Du brauchst nur 5-10 Minuten, um alles auszufüllen. So hast du mehr Zeit, um deine Bewerbung perfekt zu gestalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Roland Berger Strategy Consultants vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Werkstudenten im Customer Relationship Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Technische Affinität zeigen
Da eine hohe technische Affinität gefordert ist, solltest du dich mit gängigen CRM-Tools und Softwarelösungen auseinandersetzen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit diesen Tools zu sprechen und zeige, dass du schnell neue Technologien erlernen kannst.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denkvermögen testen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine Datenanalyse oder einen Report zu geben, den du erstellt hast. Zeige, wie du Probleme identifizieren und Lösungen entwickeln kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf ein positives Arbeitsklima und gute Zusammenarbeit legt, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen aus deiner Vergangenheit parat haben. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie wichtig dir ein empathisches Miteinander ist.
