Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Vertragsfragen und unterstütze sie bei Leistungsfällen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Herzen von Dresden mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche und wachse persönlich.
- Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 120 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.
Das erwartet Dich:
- Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kolleg:innen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein.
- Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Vertragsfragen und Kund:innenanliegen in Berührung kommen.
- Du stehst unseren Kund:innen, die telefonisch oder per Chat Vertragsfragen stellen oder Leistungsfälle bei uns melden, als Ansprechpartner:in zur Verfügung.
- Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte.
- Du gibst unseren Kund:innen Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst.
- Du leistest Soforthilfe, indem Du unsere Kund:innen an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest.
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und telefonierst gerne.
- Du bist sozialkompetent und kommunikationsstark.
- Du überzeugst durch Serviceorientierung und eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Von Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit (z. B. Einzelhandel oder Gastronomie) und/oder der Versicherungsbranche mit.
Wir bieten:
- Du wirst Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens, in einem modernen Arbeitsumfeld, direkt im Dresdner Zentrum.
- Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
- Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf ‚Jetzt bewerben‘ kannst Du schnell und bequem Deine Bewerbungsunterlagen hochladen.
Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung Arbeitgeber: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Die Jurpartner Services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Dresden bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Mit einer starken Fokussierung auf Kundenorientierung und einem unterstützenden Arbeitsklima fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und ermöglicht flexible Arbeitszeiten, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewährleisten.
Kontaktdaten:
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) Vertragsmanagement und Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
