Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - Quereinsteiger gesucht!

Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 100 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.

Das erwartet Dich:

Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kollegen in das Aufgabengebiet Rechtsschutz und in die Jurpartner Systemlandschaft ein. Wenn Du Dich sicher genug fühlst, wirst Du sukzessive mit Kundenanliegen in Berührung kommen. Dadurch bekommst Du Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:

• Du stehst unseren Kunden, die telefonisch Leistungsfälle bei uns melden, als erster Ansprechpartner zur Verfügung
• Du informierst über Vertrags- und Leistungsinhalte
• Du gibst unseren Kunden Sicherheit, indem Du diese wertschätzend und kompetent berätst und sie an unser qualifiziertes Expertennetzwerk weiterleitest

Das bringst Du mit:

• Du bist kundenorientiert und hast Freude im Umgang mit Menschen am Telefon
• Du bist einfühlsam, verständnisvoll und kommunikationsstark
• Du überzeugst durch Serviceorientierung und besitzt eine engagierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Von Vorteil, aber kein Muss: Du bringst erste Erfahrungen in einer Servicetätigkeit, kaufmännische Grundkenntnisse oder Kenntnisse aus der Versicherungsbranche mit

Wir bieten

Im folgendenVideo erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:

• Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst.
• Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bis zu 50 % mobil erbringen.
• Wir geben einen Zuschuss zumJob-/ Deutschlandticketund haben einesehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
• Wir arbeiten mit einem elektronischenZeiterfassungssystem, sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
• Wir fördern das Gruppengefühl durchFirmen- und Teamevents.
• Wir garantieren kurze Entscheidungswege durchflache Hierarchien.
• Wir stellen einen sicheren und modern gestalteten Arbeitsplatz.

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