Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der telefonischen Kundenbetreuung und bearbeite Rechtsschutz-Schadenfälle.
- Unternehmen: Jurpartner Services, ein dynamisches Team mit 140 Mitarbeitenden in Dresden.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Zuschuss zum Jobticket und Zugang zu Urban Sports Club.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Firmen- und Teamevents für ein starkes Gruppengefühl.
- Warum dieser Job: Erhalte einen spannenden Einblick in die Welt des Rechtsschutzes und arbeite im Team.
- Qualifikationen: Studierende oder Interessierte mit Freude am Kundenkontakt und guten Deutschkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Jurpartner Services, Gesellschaft für Rechtsschutz-Schadenregulierung mbH, erbringt für ihre Kooperationspartner in verschiedenen schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kunden und Vermittler in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.
Deine Aufgaben:
- Die unterstützende Bearbeitung von Rechtsschutz-Schadenfällen aus allen versicherten Rechtsgebieten steht im Mittelpunkt dieser anspruchsvollen Tätigkeit.
- Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
- Dokumentation der Gespräche im System.
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.
Dein Profil:
- Du studierst aktuell (unabhängig von der Fachrichtung) oder möchtest die Zeit bis zum Studienstart sinnvoll mit einer Aushilfstätigkeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) überbrücken.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst freundlich und serviceorientiert.
- Du arbeitest zuverlässig und bist ein echter Teamplayer.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt – das ist aber kein Muss.
Wir bieten:
- Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, zeitweise von Zuhause zu arbeiten (mobiler Arbeitsplatz).
- Wir geben einen Zuschuss zum Job-/ Deutschlandticket und haben eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
- Wir arbeiten mit einem elektronischen Zeiterfassungssystem, sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
- Wir fördern das Gruppengefühl durch Firmen- und Teamevents.
- Wir leben eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur.
- Wir bieten dir eine deutschlandweite Kooperation mit Urban Sports Club – du wählst aus vier Angeboten und nutzt vielfältige Möglichkeiten für Bewegung, Ausgleich und dein persönliches Wohlbefinden.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf Jetzt bewerben kannst Du Deine Bewerbungsunterlagen ganz einfach hochladen.
Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung | Sommerjob bis zum Wintersemester Arbeitgeber: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Die Jurpartner Services, Gesellschaft für Rechtsschutz-Schadenregulierung mbH, ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in der telefonischen Kundenbetreuung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur, regelmäßigen Teamevents und einem Zuschuss zum Jobticket sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeitenden wohlfühlen und gleichzeitig ihre beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln können.
Kontaktdaten:
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung | Sommerjob bis zum Wintersemester erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Jurpartner Services nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Jurpartner Services und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und deine Teamarbeit hervorheben kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung | Sommerjob bis zum Wintersemester mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben in der telefonischen Kundenbetreuung passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, und ein paar Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns deine Unterlagen zukommen zu lassen, ist über unsere Website. Klicke auf 'Jetzt bewerben' und lade deine Dokumente hoch. So hast du alles schnell und unkompliziert erledigt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Jurpartner Services verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Leben oder Studium, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Eignung für die telefonische Kundenbetreuung zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Aufgaben oder der Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeit erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich freundlich und serviceorientiert
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Einstellung zeigst. Lächle, sei offen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
