Vertragssachbearbeiter (m/w/d) (Voll - und Teilzeit)

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.

Werde Teil des Teams!

DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER

Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung von sämtlichen Geschäftsvorfällen aus dem Bereich General- und Special Commercial und Retail und betreust in dieser Funktion unsere Industriemakler professionell und kompetent in allen Belangen. Dich erwartet ein breites und interessantes Aufgabenspektrum, bei welchem Du deine Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Lösungsorientiertheit unter Beweis stellen kannst:

• Betreuung und Beratung von Industriemakler rund um die ROLAND Produktwelt, wobei Du individuell auf deren spezifische Bedürfnisse eingehst und dabei auch agile Methoden nutzt, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Du übernimmst darüber hinaus vielfältige Aufgaben, bei denen Du nicht nur im Kundenservice tätig bist, sondern auch aktiv an der Gestaltung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und Arbeitsanweisungen mitwirkst.
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken, verbunden mit der Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen zu finden, die auch für das Unternehmen wirtschaftlich sinnvoll sind.

DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche und/oder ein relevantes abgeschlossenes Studium.
• Du besitzt Erfahrungen im Kundenservice oder bei der Betreuung von Maklern, vorzugsweise im industriellen Umfeld.
• Du besitzt Teamgeist und Freude an der Arbeit, verbunden mit einer lösungsorientierten, proaktiven Denkweise.
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsweise, eine strukturierte Arbeitsweise und ein sehr hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
• Du trittst selbstsicher und kompetent auf und bist in der Lage, schnell Entscheidungen zu treffen.

DAS SIND WIR FÜR DICH

• Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
• Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie Home Office. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
• Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
• Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
• Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.

Du bist neugierig und willst mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Dann klicke hier .

In unserem Video erfährst Du, warum wir Nachvorneschauer sind und was uns als Arbeitgeber besonders macht.

* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.

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