Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Basis 40 Stunden/Woche, Gleitzeit, befristet) in Wien

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit Hauptsitz in Köln und jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Dabei bieten wir Privatkund:innen und Unternehmen das vollständige Leistungsspektrum in allen rechtlichen Angelegenheiten und sind seit 1994 bzw. seit 2002 auch in Österreich und Italien als Rechtsschutz-Versicherer mit einer Niederlassung in Wien und Mailand tätig. Für unser ROLAND Makler Contact Center in der Niederlassung Wien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Rahmen einer bis Februar 2028 befristeten Karenzvertretung: Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Basis 40 Stunden/Woche, Gleitzeit, befristet) Sie sehen sich nicht als klassischen Innendienst, sondern als Teil des Vertriebs? Sie möchten Makler:innen nicht nur betreuen, sondern sie gezielt zum Abschluss führen? Dann gestalten Sie mit uns die Makler:innenbetreuung im Vertriebsinnendienst. Werde Teil des Teams! Ihre Aufgaben als Nachvorneschauer:in:

Sie sind im Innendienst zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Versicherungsvermittler:innen und betreuen diese eigenständig per Telefon, E-Mail und anderen geeigneten Kommunikationskanälen. Im Rahmen dieser Betreuung beraten Sie die Makler:innen beim Verkauf unserer Rechtsschutzprodukte. Sie erstellen eigenverantwortlich Offerte, verfolgen diese aktiv nach und behalten dabei Abschlusschancen und Prioritäten im Blick. Sie tragen zu einer ertragsorientierten Entwicklung des Vertriebsgebietes bei. Sie vermitteln unseren Vermittler:innen die Vorteile unserer digitale Abschlussstrecke und fördern deren eigenständige Angebotserstellung. Sie unterstützen bei diversen Vertriebsaktivitäten (bspw. Messen, Schulungen, Produkteinführungen). Sie fungieren als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Regionalmanagern und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit. Das zeichnet Sie aus:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre als Versicherungskaufmann/-frau), Matura (bspw. HAK) oder abgeschlossenes Studium (Fachhochschule/Universität im Bereich Wirtschaft/Rechtswissenschaften). Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kund:innenberatung (vorzugsweise im Versicherungsumfeld) mit. Sie denken vertrieblich, arbeiten strukturiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick. Sie verstehen es, Makler:innen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv im Verkaufsprozess zu unterstützen. Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Menschen. Zusätzlich überzeugen Sie durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung. Sie beherrschen MS-Office-Programme und digitale Tools routiniert und bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit. Das bieten wir Ihnen:

Talentförderer:

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Makler Contact Centers aktiv mit. Bringen Sie Ihre Ideen ein und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei. Wir fördern Ihre fachliche Entwicklung durch ein laufend erweitertes Seminar- und Weiterbildungsangebot. Arbeitsumfeld:

Es erwartet Sie ein eigener Arbeitsplatz abseits von Großraumbüros in offener und unterstützender Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen und spannenden Aufgaben. Wertschätzer:

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie sechs Wochen Urlaub unterstützen eine gute Work-Life-Balance. Wertegeber:

Freuen Sie sich auf eine offene, kollegiale Atmosphäre und spannende Aufgaben. Auch das Miteinander kommt bei uns nicht zu kurz: Gemeinsame Aktivitäten (bspw. Business Run, Firmenfeste etc.) sorgen für Abwechslung. Kaffee, Tee, Mineralwasser und Softdrinks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Fahrtkostenzuschuss zu Ihrer Jahresnetzkarte sowie zahlreichen Vergünstigungen bei unterschiedlichen Unternehmen über unsere Onlineplattform. Für diese Position wird ein KV-Mindestgehalt von € 3.668,49 brutto pro Monat (38,5 Wochenstunden) geboten. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

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