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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein motiviertes Team an Rezeption und Reservierung.
- Arbeitgeber: Hotel Romantischer Winkel mit herzlicher Gastgeberkultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und Führungskompetenz erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mache Karriere im Hotel Romantischer Winkel!
Anstellungsart: Vollzeit
Führung & Teamentwicklung
- Du führst und entwickelst das Team an Rezeption und Reservierung mit Klarheit, Empathie und Vorbildfunktion.
- Du erkennst Potenziale, förderst individuelle Stärken und schaffst eine motivierende, leistungsstarke Teamkultur.
- Du bist präsent, ansprechbar und gibst Orientierung im Alltag.
Organisation & Weiterentwicklung der Abteilung
- Du verantwortest die Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Abteilung.
- Du strukturierst Abläufe, baust Prozesse auf und optimierst bestehende Standards mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Du stellst eine reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sicher.
Gästezufriedenheit & Gastgeberkultur
- Du sorgst für exzellenten Service entlang der gesamten Guest Journey.
- Du setzt klare Qualitätsstandards und lebst diese gemeinsam mit deinem Team.
- Du gehst souverän und lösungsorientiert mit besonderen Gästesituationen um und hast stets das Gästeerlebnis im Blick.
Operative Nähe & Vorbildfunktion
- Du behältst den operativen Alltag im Blick und unterstützt dein Team bei Bedarf auch aktiv im Tagesgeschäft.
- Durch deine eigene Präsenz am Gast z.B. bei Check-in, Check-out oder im Beschwerdemanagement – bleibst Du nah an den Bedürfnissen der Gäste und des Teams.
Schnittstellen & Weiterentwicklung
- Du arbeitest eng mit Direktion, Revenue Management und anderen Fachbereichen zusammen.
- Du bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Servicequalität, Buchungsprozessen und Gästeerlebnis ein.
Qualifikationen
- Fundierte Berufserfahrung an Rezeption und/oder Reservierung, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Mehrjährige Führungserfahrung als Teamleader oder in vergleichbarer Position.
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung.
- Strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise und organisatorische Stärke.
- Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein sicheres, wertschätzendes Auftreten.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität.
- Den Wunsch, dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein herzliches Team und eine gelebte Gastgeberkultur.
- Attraktive Zusatzleistungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
- Unterstützung beim Start, z. B. mit einer vorübergehenden Übernachtungsmöglichkeit oder Hilfe beim Umzug.
Rezeptions- & Reservierungsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: RoLigio® & Wellness Resort Romantischer Winkel
Kontaktperson:
RoLigio® & Wellness Resort Romantischer Winkel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptions- & Reservierungsleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Rezeptions- & Reservierungsleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel Romantischer Winkel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des Hotels und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Teamführung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Gastgeberkultur zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptions- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Teamkultur passen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da du als Rezeptions- & Reservierungsleiter Verantwortung übernimmst, solltest du deine Führungserfahrung klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfolgen in der Teamentwicklung und wie du andere motivierst.
Qualität zählt!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und gut strukturiert ist. Wir legen großen Wert auf Qualität, also nimm dir die Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RoLigio® & Wellness Resort Romantischer Winkel vorbereitest
✨Sei ein Teamplayer
Da die Position des Rezeptions- & Reservierungsleiters stark auf Teamführung und -entwicklung fokussiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Bereite dich auf Gästesituationen vor
Da der Umgang mit besonderen Gästesituationen ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, überlege dir einige herausfordernde Situationen, die du gemeistert hast. Zeige, dass du souverän und lösungsorientiert agierst und immer das Gästeerlebnis im Blick hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Organisation und Weiterentwicklung der Abteilung sind entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du Abläufe strukturiert hast oder Prozesse optimiert hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und wertschätzend zu kommunizieren. Übe, wie du deine Ideen zur Weiterentwicklung von Servicequalität und Buchungsprozessen präsentieren würdest. Eine klare und selbstbewusste Kommunikation wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.