Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere externe IT-Dienstleister und sorge für erstklassige Servicequalität.
- Unternehmen: Rolls-Royce Power Systems – ein Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt.
- Vorteile: Faire Arbeitsbedingungen, Gesundheitsmanagement und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und ein respektvolles Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Steuerung eines externen IT-Dienstleisters für den Betrieb von Geschäftsanwendungen im Application Management Service.
- Sicherstellung der Servicequalität über Service Level Agreements, Leistungskennzahlen und klare Leistungsbeschreibungen.
- Überwachung der operativen Leistungserbringung inklusive Service Reviews, Eskalationen und Maßnahmenverfolgung.
- Weiterentwicklung des Betriebsmodells für betreute Anwendungen mit internen IT-Teams, Fachbereichen und Partnern.
- Verantwortung für Lizenzmanagement, Kostenkontrolle, Budgetplanung, Nachkäufe und Wartungsgebühren.
- Unterstützung von IT-Projekten bei der Übergabe neuer Anwendungen und Services in den laufenden Betrieb.
- Mitwirkung bei der Beschreibung von IT-Services sowie bei Kosten- und Leistungsverrechnungsmodellen.
- Sicherstellung von Informationssicherheit, Compliance, Dokumentation und passenden Berechtigungsstrukturen.
- Entscheidung über technische und prozessuale Optimierungen sowie Anpassungen des Serviceumfangs.
Qualifikation und Fähigkeiten - Was wir benötigen:
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-, Vendor- oder Supplier-Management, idealerweise in Managed Services oder IT-Outsourcing.
- Gutes Verständnis von IT-Betriebsprozessen wie Incident, Request, Problem, Change, Release und Configuration Management.
- Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister inklusive Service Reviews, Eskalationen und Maßnahmensteuerung.
- Technisches Verständnis von Unternehmensanwendungen, Schnittstellen, IT-Infrastruktur, Berechtigungen und Informationssicherheit.
- Kaufmännisches Verständnis für Budgetplanung, Kostenkontrolle, Lizenzmanagement und Vertragsänderungen.
- Fähigkeit, datenbasiert zu entscheiden und Entscheidungen nachvollziehbar zu vertreten.
- Sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf IT-, Fachbereichs- und Dienstleisterseite.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen in komplexen Dienstleisterstrukturen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum Rolls-Royce Power Systems – Das bieten wir Ihnen:
- Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie).
- Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen.
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass).
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
- Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
- Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad.
- Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken.
Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Ihr Ansprechpartner: Lena Messmer careers@ps.rolls-royce.com
Vertragsart: Permanent
Kontaktdaten:
Rolls-Royce Power Systems Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Vendor Manager (m/w/d) Application Management Services erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Rolls-Royce Power Systems bewerben
Viele Unternehmen, wie Rolls-Royce Power Systems, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Vendor Manager (m/w/d) Application Management Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Rolls-Royce Power Systems und die ausgeschriebene Position IT Vendor Manager (m/w/d) Application Management Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rolls-Royce Power Systems vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Rolls-Royce Power Systems an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.