Auf einen Blick
- Aufgaben: Weltweiter Support für Kunden und Durchführung von Störbehebungen vor Ort.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Motoren und Blockheizkraftwerk-Systeme.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und flexible Arbeitsmöglichkeiten im Homeoffice.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem internationalen Team und reise um die Welt.
- Qualifikationen: Techniker oder Meister im mechanischen Bereich mit Kundendienst-Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgabenstellung
- Weltweiter Support für Kunden, Distributoren und Service-Dealer im Bereich Motoren und Blockheizkraftwerk-Systeme
- Durchführung von Störbehebung, Service und Wartungseinsätzen
- Durchführung von Schadensanalysen und Schadensbehebung vor Ort
- Fehlersuche und Optimierung des Anlagenbetriebs
- Unterstützung des Product Support Innendienstes bei Störungen über Remotezugang, Auswertung und Analysen von Feldproblemen
- Beratung und Unterstützung der Service- und Vertriebsorganisation zu Service und Wartungsfragen
- Selbstständige Erarbeitung von Lösungen für technische Probleme vor Ort
- Onboarding von neuen Servicepartnern in den Regionen Europa, Mittlerer Osten und Afrika für mtu Gas Systeme
- Einsatz Vor- und Nacharbeit (im Homeoffice möglich)
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Techniker oder Meister im mechanischen oder mechatronischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst sowie geübter Umgang mit Kunden und Servicepartnern
- Gute Kenntnisse im Bereich Verbrennungsmotoren
- Fundierte Kenntnisse in der Steuer- und Regelungstechnik von Vorteil
- Erfahrungen in der BHKW-Technik oder mit Heizungs-/ Klima-/ Lüftungssystemen von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Organisationsfähigkeit, systematische und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Motivation
- Sehr hohe Reisebereitschaft (90%) im In- und Ausland
- Anstellung unabhängig von Wohnort (deutschlandweit möglich)
Benefits
- Ein junges und dynamisches Team, das von Energie und Innovation geprägt ist.
- Abwechslungsreiche Aufgaben, die täglich neue Herausforderungen bieten.
- Ein interkulturelles und internationales Umfeld mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen und Ländern.
- Ein starkes Teamzusammenhalt, bei dem gegenseitige Unterstützung im Vordergrund steht.
- Ein ideales Teamklima, das ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld fördert.
- Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
- Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
- Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
- Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
- Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken
Chancengleichheit und Diversity
Wir setzen uns als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds. Wir glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen uns unterschiedliche Perspektiven geben. Und je mehr Perspektiven wir haben, desto erfolgreicher werden wir sein. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem, der hier arbeitet, die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Type of Contract: Permanent
Technischer Experte im Außendienst (m/w/d) PowerGen Stationary Arbeitgeber: Rolls Royce
Als Technischer Experte im Außendienst bei uns profitieren Sie von einem dynamischen und interkulturellen Team, das Innovation und Energie in den Vordergrund stellt. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben, ein starkes Teamklima sowie umfassende Gesundheits- und Altersvorsorgeleistungen, die Ihre berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einer hohen Reisebereitschaft haben Sie die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Experte im Außendienst (m/w/d) PowerGen Stationary erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Experte im Außendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der BHKW-Technik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Experte im Außendienst (m/w/d) PowerGen Stationary mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Experte im Außendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du technische Probleme gelöst hast. Wir suchen jemanden, der selbstständig arbeiten kann und bereits mit Motoren und Blockheizkraftwerk-Systemen vertraut ist. Zeig uns, was du drauf hast!
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und präzise sind. Verwende Fachbegriffe aus der Branche, um zu zeigen, dass du die nötigen Kenntnisse hast. Und vergiss nicht, gute Deutsch- und Englischkenntnisse zu betonen – das ist ein Plus!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rolls Royce vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Kenntnisse in Verbrennungsmotoren oder BHKW-Technik verfügst, bringe konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung mit, um deine Expertise zu untermauern.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Servicepartnern zu demonstrieren.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Die hohe Reisebereitschaft ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du bereits in internationalen Umgebungen gesammelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Teamarbeit und interkulturelle Kommunikation betonen
In einem internationalen Team zu arbeiten, erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in multikulturellen Teams gearbeitet hast und wie du zur Förderung eines positiven Teamklimas beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
