Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team bei der Lösung von IT-Störungen und der Installation von Arbeitsplätzen.
- Arbeitgeber: Führende Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge und viele Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows und Office 365.
- Andere Informationen: Moderne IT-Umgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben und klaren Prozessen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Techniker in Augsburg für den Support (m/w/d) gesucht. MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten - für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier deutschen Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance - Unterstützen Sie unser IT-Team im operativen Alltag und sorgen dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen reibungslos arbeiten können. Wir suchen aktuell Verstärkung für unsere Standorte in Burgau, Oschatz, Ludwigshafen oder Rostock.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)
- Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner
- Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)
- Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase
- Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
- Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
- Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
- Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr
Starten Sie in einem engagierten IT-Team und entwickeln Sie sich mit uns weiter. Bewerben Sie sich jetzt!
IT-Supporttechniker:in Arbeitgeber: ROMA KG
Kontaktperson:
ROMA KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporttechniker:in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporttechniker:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den IT-Support zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporttechniker:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir schätzen Sorgfalt!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns zu verstehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROMA KG vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die technischen Anforderungen genau anschauen. Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows 10/11 und Office 365 beherrschst und bereit bist, deine Kenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware zu demonstrieren.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie wichtig dir der Kontakt zu Anwendern ist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die das MITeinander und die Teamarbeit betreffen. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen besonders geschätzt werden.
✨Präsentiere deine Lernbereitschaft
Betone deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu lernen. Das IT-Team sucht jemanden, der nicht nur die aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern auch bereit ist, sich mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln.