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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Tagesgeschäft und manage ein Team von 15 Mitarbeitern.
- Arbeitgeber: ROMA ist die führende Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Benefits wie Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge und eine eigene Kantine.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und entwickle dich in einem wertschätzenden Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Erwarte einen ergonomischen Arbeitsplatz und spannende Firmen-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten – für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!
Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.
- Leitung des operativen Tagesgeschäfts und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
- Kaufmännische und technische Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, einschließlich Tourenplanung für unsere Servicetechniker
- Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
- Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
- Mitverantwortung für die Erreichung der Bereichsziele
- Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses im Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, idealerweise mit Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt (m/w/d), oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement)
- Ausgeprägte Führungs- und Servicekompetenzen
- Analytisches Denkvermögen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen
- Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS Office
- Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit sowie starke Lösungsorientierung
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
- Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
- Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
Wir bieten:
- Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
- Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine sowie vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr
Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst Arbeitgeber: ROMA KG
Kontaktperson:
ROMA KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Service Innendienst und Führung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Prozessoptimierung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Konfliktlösung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke ROMA und deren Produkte. Informiere dich über ihre Werte und Mission, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ROMA und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiter im Service Innendienst hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen in der Prozessoptimierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Teamführung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROMA KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Kenntnisse über Prozessoptimierung
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Prozessoptimierungen zu sprechen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Optimierungen identifiziert und umgesetzt hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Rolle auch technische Aspekte umfasst, solltest du deine Kenntnisse in ERP, CRM und MS Office betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um den Service zu verbessern.
✨Kundenorientierung betonen
Die Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
