Sachbearbeiter Bereich Kundenmanagement - Tore (m/w/d)

Sachbearbeiter Bereich Kundenmanagement - Tore (m/w/d)

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und berate Kunden im Bereich Sonnenschutz.
  • Unternehmen: Führende Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktives Bikeleasing, ergonomischer Arbeitsplatz und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Wertschätzender Teamgeist und zahlreiche Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und entwickle dich in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten - für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch! Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Jettingen-Scheppach.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von Angeboten anhand schriftlicher Anfragen unserer Kunden
  • Umsetzung von Leistungsverzeichnissen und Ausschreibungsunterlagen in passende Angebote
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Fachpartner; Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für alle Fragen zu unserem ROMA Portal
  • Eigenständige Abwicklung des gesamten Bestellvorgangs, von der Auftragsannahme über die technische Prüfung bis zur Auftragserfassung
  • Ausarbeitung von Sonderanfragen
  • Enger Austausch mit den Kollegen im Außendienst

Das zeichnet Sie aus:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
  • Freude am Umgang mit Kunden (B2B)
  • Kaufmännische Denkweise in Verbindung mit technischem Verständnis
  • Engagierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Hohe Motivation und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

  • Wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
  • Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
  • Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
  • Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
  • Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr

Werden Sie Teil eines professionellen und kompetenten Teams und bringen Sie Ihre Talente ein.

ROMA KG
Xenia Bender
Ostpreußenstraße 9, 89331 Burgau

Sachbearbeiter Bereich Kundenmanagement - Tore (m/w/d) Arbeitgeber: ROMA Logistik GmbH

ROMA bietet eine hervorragende Ausbildung zur Berufskraftfahrerin/zum Berufskraftfahrer, die nicht nur praxisnahe Kenntnisse vermittelt, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Unsere Auszubildenden profitieren von einer umfassenden Betreuung durch erfahrene Fachkräfte, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der in unserer modernen Logistikzentrale in [Standort] gelebt wird. Bei uns hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten und gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zur Logistikbranche zu leisten.

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Kontaktdaten:

ROMA Logistik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Bereich Kundenmanagement - Tore (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei ROMA Logistik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Bereich Kundenmanagement - Tore (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Angebotserstellung
Leistungsverzeichnisse
Ausschreibungsunterlagen
Auftragsannahme
technische Prüfung
Auftragserfassung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ROMA Logistik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROMA Logistik GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über ROMA Logistik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.