Das sind Ihre Aufgaben:
- Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)
- Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner
- Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)
- Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase
- Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
- Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
- Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
- Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr
IT-Supporttechniker (m/w/d) in Ludwigshafen am Rhein Arbeitgeber: ROMA
Als Arbeitgeber im Bereich Robotik und autonome Systeme bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem anspruchsvollen Aufgabenbereich, der Raum für persönliche Entwicklung und Verantwortung bietet, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie Bikeleasing und einer betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das Ihre berufliche und persönliche Entfaltung fördert.
