Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Romaco, ein führender Anbieter in der Verpackungstechnik mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehalt und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem technologischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Offene Firmenkultur mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Romaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verarbeitungs- und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind rund 270 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vertreiben wir hochautomatisierte Produktions- und Verpackungsanlagen.
Das Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- SAP-Erfahrung von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Grundhaltung
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Die Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
- Rechnungserstellung und Rechnungsverfolgung im CS
- Abklärung technischer und kaufmännischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Sales Managern, SSCs und Agenten
- Monitoring von Kundenaufträgen
- Steigerung und Sicherstellung der Liefertreue gemäß definierten Vorgaben
- Mitarbeit bei Kundenreklamationen, Gewährleistungs- und Kulanzabwicklungen
- Pflege von Kundenstammdaten in ERP und CRM
Unser Angebot:
- Übernahme einer Schlüsselfunktion mit individuellem Freiraum durch selbständiges Arbeiten in einem dynamischen, technologischen Umfeld
- Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket inkl. Sonderzahlungen
- Darüber hinaus bieten wir mobiles Arbeiten in einem angemessenen Umfang
- Wir legen Wert auf offene Firmenkultur und ein innovatives Arbeitsumfeld - Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit!
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Romaco Holding GmbH
Kontaktperson:
Romaco Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Romaco arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Romaco. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit SAP und MS Office. Wenn du schon mal im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romaco Holding GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Romaco und deren Produkte. Verstehe, wie die Verarbeitungs- und Verpackungstechnik funktioniert und welche Rolle der Customer Service dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Kenntnisse in SAP und MS Office betonen
Falls du Erfahrung mit SAP oder MS Office hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner täglichen Arbeit nutzen würdest, um die Effizienz im Customer Service zu steigern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen.